11月19日，第四屆管理會計高層論壇在上海國家會計學(xué)院舉行，本次論壇的主題為“管理會計：融合與創(chuàng)新”。來自全國各地的地方會計領(lǐng)軍人才、大企業(yè)總會計師、財務(wù)總監(jiān)、咨詢機構(gòu)和專家學(xué)者共800余人齊聚一堂，共謀商業(yè)和技術(shù)巨變環(huán)境下業(yè)財融合的創(chuàng)新之路。論壇上，還舉行了管理會計創(chuàng)新實踐獎評獎頒獎和SNAI浪潮講席教授聘授儀式，以及上海國家會計學(xué)院、浪潮和ICAEW(英格蘭及威爾士特許會計師協(xié)會)三方聯(lián)合主辦的大數(shù)據(jù)與會計發(fā)展研究中心揭牌儀式。《財會信報》記者摘錄了論壇的部分精彩內(nèi)容，以饗讀者。

　　融合
　　業(yè)財融合是企業(yè)提升效率管控風(fēng)險的重要途徑
　　上海國家會計學(xué)院院長李扣慶在論壇上表示，沒有一個強大的會計體系支持的管理，只能是模糊管理，而不是科學(xué)管理。李扣慶介紹，為了籌備今年的管理會計論壇，在年初就組織人員到全國各地調(diào)研。在反饋中，他深切感受到加強業(yè)財深度融合，是進一步提高效率、實現(xiàn)有效管控的重要路徑。這也是真正意義上發(fā)揮管理會計在戰(zhàn)略決策和運營管理中的強力支撐作用的必由之路。

　　李扣慶認(rèn)為，在中國經(jīng)濟轉(zhuǎn)型升級的關(guān)鍵時刻，在傳統(tǒng)競爭優(yōu)勢逐步喪失的背景下，轉(zhuǎn)型升級之路漫漫，唯有通過信息技術(shù)的運用、管理水平的提升，來為全新的競爭優(yōu)勢奠定堅實的基礎(chǔ)。管理水平的提升，背后必須有強有力的會計體系支持，這樣才能實現(xiàn)真正的科學(xué)管理，規(guī)避模糊管理。

　　李扣慶表示，財務(wù)高管、財務(wù)團隊與內(nèi)外部業(yè)務(wù)合作伙伴之間的有效協(xié)作與融合，是企業(yè)謀求效率提升、有效管控風(fēng)險的重要途徑，也是推動企業(yè)成功創(chuàng)新和增長的關(guān)鍵。但是，僅僅認(rèn)識到其必要性和有意愿協(xié)作還遠遠不夠。實現(xiàn)業(yè)財融合，往往要求企業(yè)轉(zhuǎn)變其文化、思維模式、組織模式和行為方式，才能更好地實現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略落地、資源優(yōu)化配置，甚至是投資決策等。實現(xiàn)業(yè)務(wù)和財務(wù)深度融合，才是真正意義上更好發(fā)揮管理會計對戰(zhàn)略決策和運營管理提供強有力支撐的必由途徑。而缺乏能夠支持科學(xué)決策、高效運營和風(fēng)險管控的管理會計體系可能是眾多的中國企業(yè)必須要補的重大的短板之一。

　　他進一步表示，很多企業(yè)在實現(xiàn)有效業(yè)財融合的過程中，遭遇到重重阻礙，其中包括如何尋找業(yè)務(wù)財務(wù)價值共同點、自我營銷意識提升、文化挑戰(zhàn)和行為挑戰(zhàn)、缺乏多樣性、缺乏信息技術(shù)平臺支撐以及不同職能部門之間缺乏一致性目標(biāo)。鑒于財務(wù)職能部門擁有廣泛的職責(zé)，因此財務(wù)高級管理人員處于能夠推動企業(yè)各部門有效協(xié)作的最佳位置，在此過程中應(yīng)發(fā)揮主導(dǎo)作用。此次論壇意在匯總各方專家智慧，幫助大家理解和認(rèn)識融合的大勢所趨，清除障礙，從而尋找克服障礙的方法，理解信息技術(shù)在推動融合過程中的重要角色地位，從而最終理解如何通過融合推動管理會計理論和實踐的創(chuàng)新。

　　上海國家會計學(xué)院黨委副書記兼紀(jì)委書記、副院長劉勤教授通過觀察和研究發(fā)現(xiàn)，當(dāng)前先進的創(chuàng)新理論與實踐正呈現(xiàn)新的趨勢：由封閉走向開放、由零散步入整合、由企業(yè)內(nèi)部獨立完成轉(zhuǎn)為與外部伙伴協(xié)作完成、由區(qū)域運作進入全球化階段。通過創(chuàng)造性的融合，使各創(chuàng)新要素間互補匹配，從而使創(chuàng)新系統(tǒng)的整體功能發(fā)生質(zhì)的飛躍，形成更為強大的創(chuàng)新能力和核心競爭力。以信息為載體、以管理支持和價值創(chuàng)造為目標(biāo)的管理會計，其發(fā)展正面臨歷史機遇�，F(xiàn)代科學(xué)與信息技術(shù)的發(fā)展極大地拓展了管理會計邊界，在融合創(chuàng)新發(fā)展的基礎(chǔ)上，管理會計將迎來新的變革。

　　他表示，在許多組織中，會計和財務(wù)職能正在變得更具效率，這得益于信息技術(shù)的發(fā)展。這種轉(zhuǎn)變能夠讓財務(wù)職能得以擴展，將業(yè)財融合也納入其中。在標(biāo)準(zhǔn)報告和分析工作完成之后，業(yè)財融合才開始啟動。在這一節(jié)點上，關(guān)注的重點從會計處理向過程的管理轉(zhuǎn)移。此時，管理會計學(xué)科的理念可應(yīng)用到業(yè)務(wù)之中，形成相關(guān)見解以供決策參考及改善績效。

　　劉勤強調(diào)，本次管理會計論壇的舉辦就是為了提供當(dāng)前業(yè)財融合的發(fā)展現(xiàn)狀和趨勢的新視角，對理解和掌握業(yè)財融合發(fā)展的未來提供借鑒。

　　畢馬威企業(yè)咨詢(中國)有限公司總監(jiān)李建維也認(rèn)為，業(yè)財融合是企業(yè)戰(zhàn)略承接的重要環(huán)節(jié)。通過調(diào)查顯示，在不同行業(yè)承接的重點是不一樣的。比如電網(wǎng)和煤炭，沒有行業(yè)定價權(quán)，它的支撐重點可能就是最優(yōu)融資成本。業(yè)務(wù)財務(wù)融合普遍要求財務(wù)團隊提高自我營銷和溝通能力，建立專門的業(yè)務(wù)財務(wù)團隊，實現(xiàn)財務(wù)能力下沉，并通過資源配置和績效考核，來提升自身價值。

　　創(chuàng)新
　　管理會計需要有創(chuàng)新意識
　　IMA(美國注冊管理會計師協(xié)會)研究總監(jiān)Kip Krumwiede首先分享了一組統(tǒng)計數(shù)據(jù)：1958年，標(biāo)普500強企業(yè)的平均壽命是61年;到2011年為18年;到2020年預(yù)計只有14年。IMA調(diào)查發(fā)現(xiàn)，75%的受訪企業(yè)高層每5年要經(jīng)歷一次創(chuàng)新。“創(chuàng)新是一種能力。為創(chuàng)新投資是一種冒險，但更大的風(fēng)險在于不做這樣的投資。”

　　近期，IMA調(diào)查了全球271家公司的財務(wù)高管，發(fā)現(xiàn)超過50%的公司沒有對創(chuàng)新進行衡量，雖然絕大部分受訪者都認(rèn)為有這個必要。“財務(wù)人員可以打造相應(yīng)的管理控制體系來推動創(chuàng)新，比如績效評估，比如內(nèi)部創(chuàng)意競賽，比如平衡計分卡，讓我們的創(chuàng)新真正轉(zhuǎn)化成盈利。”

　　“如果不去衡量創(chuàng)新，你將一無所獲!”調(diào)查發(fā)現(xiàn)，57%的企業(yè)在這方面沒有作為，而即便有所行動的企業(yè)，其衡量方式也非常有限，大多聚焦于成果，比如多少新產(chǎn)品、新服務(wù)、新專利等等。“這是滯后的信息，我們需要關(guān)注的是創(chuàng)新源自何處，這樣就需要一些先導(dǎo)性指標(biāo)。” Kip Krumwiede舉了幾個例子。比如，美國俄亥俄州某建筑企業(yè)，他們的關(guān)鍵考核指標(biāo)包括客戶滿意度、資深員工的流失率、成本控制，這就是一家傳統(tǒng)基建企業(yè)衡量創(chuàng)新的維度;比如某服裝設(shè)計公司，他們的衡量體系包括了培訓(xùn)投入、吸引力(30歲以下員工的占比)、企業(yè)文化(員工滿意度)、專業(yè)能力(員工是否勝任不同的設(shè)計任務(wù))、聲譽(新的客戶、品牌影響力)、可靠性(物流保障)、新技術(shù)開發(fā)(電子商務(wù))、創(chuàng)新性(設(shè)計研發(fā)投入、設(shè)計師平均年齡)等等。

　　為此，財務(wù)高管需要有創(chuàng)新意識，深刻理解價值創(chuàng)造過程并持續(xù)尋求創(chuàng)新方式;需要具備戰(zhàn)略思維，用戰(zhàn)略眼光去思考、去行動、去溝通，努力在公司戰(zhàn)略、創(chuàng)新性投資以及如何據(jù)此創(chuàng)造價值之間建立聯(lián)系;在財務(wù)領(lǐng)域之外有能力成為有價值的商業(yè)合作伙伴;幫助評估、導(dǎo)入并維護新的信息技術(shù)。

　　不久前，Kip Krumwiede博士還走訪了海爾電器，其中的創(chuàng)新文化讓他印象深刻。“有些部門就像初創(chuàng)企業(yè)一樣，和海爾本身的業(yè)務(wù)看似沒有多大關(guān)聯(lián)，卻和財務(wù)建立了良好的合作關(guān)系。”他說，財務(wù)高管習(xí)慣于思考成本驅(qū)動因素，但是現(xiàn)在應(yīng)該多考慮創(chuàng)新性收入的驅(qū)動因素，讓創(chuàng)新也成為財務(wù)部門的職責(zé)。

　　中國兵裝集團副總經(jīng)理、總會計師李守武在演講中提醒，管理會計并非無所不能，只有明確定位，明晰邊界，才能減少實務(wù)工作中的阻力。

　　基于豐富的實戰(zhàn)經(jīng)驗，李守武指出，管理會計的各類工具方法已經(jīng)在企業(yè)中大量交叉運用，“跨部門、跨組織工具方法的融合也在提升，比如海爾，已經(jīng)將財務(wù)和IT、人力資源、法務(wù)、戰(zhàn)略等部門整合為一個功能單元，為業(yè)務(wù)提供協(xié)同支撐。”

　　他表示，無論是管理會計工具還是模型，都在理論與實踐的交互中快速迭代創(chuàng)新。“最近財政部領(lǐng)導(dǎo)非常關(guān)注什么時候能夠基于中國企業(yè)的實踐，總結(jié)提煉出一些新的工具方法，其道理也正在于此。”這需要繼續(xù)加大推廣運用管理會計，并使之適應(yīng)信息技術(shù)，實現(xiàn)跨界發(fā)展。

　　根據(jù)財政部《管理會計基本指引》，管理會計應(yīng)用的四要素，分別是應(yīng)用環(huán)境、管理會計活動、工具方法、信息與報告。“我們首先要正確判斷管理會計變革的應(yīng)用環(huán)境。”李守武說，無論是價值創(chuàng)造模式、企業(yè)組織架構(gòu)和管理體系(更趨向于市場化)，還是企業(yè)文化與員工訴求，都在變化。以前可能只關(guān)心競爭對手、資源占用，現(xiàn)在可能無法確定對手在何處。在融合的背景下，我們更加關(guān)注平臺、開放、協(xié)同與幸福，這樣的組織才能長盛不衰。“第二，管理會計活動有效性的關(guān)鍵是業(yè)財融合，這也是價值管理的基本要求。第三，工具方法的導(dǎo)入是吸收滲透結(jié)合的過程。第四，信息技術(shù)的發(fā)展將對信息報告產(chǎn)生顛覆性影響。正如德魯克所說，信息技術(shù)的發(fā)展已經(jīng)使得會計成為最具有挑戰(zhàn)性和不確定性的管理領(lǐng)域之一。”

　　作為財政部管理會計咨詢專家之一、國內(nèi)企業(yè)信息化領(lǐng)域領(lǐng)軍人物，浪潮集團執(zhí)行總裁王興山在演講中表示，互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)等新技術(shù)，改變了企業(yè)的組織形態(tài)、運營模式及成本系統(tǒng)，激發(fā)了高層的信息化需求，推動著技術(shù)與管理會計的深度融合，集團管控、精益管理、內(nèi)部市場化、智能規(guī)劃與分析等成為熱點需求。然而“一把手”抱怨最多的還是看不到數(shù)據(jù)，要釋放數(shù)據(jù)的價值，僅僅依靠技術(shù)是不夠的，還需“數(shù)據(jù)+管理”的融合。以價值和問題為導(dǎo)向，借助與數(shù)據(jù)融合的管理工具，以及專業(yè)的管理人才，為企業(yè)經(jīng)營決策服務(wù)，這也是未來財務(wù)價值創(chuàng)造的動力。

　　王興山表示，融合從信息開始，IT創(chuàng)新極大地推動了融合，消除了孤島。新一輪以移動互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)、云計算、大數(shù)據(jù)為代表的信息化技術(shù)將融合與創(chuàng)新發(fā)展表現(xiàn)得淋漓盡致。通過數(shù)字化轉(zhuǎn)型與信息化建設(shè)，企業(yè)外部與內(nèi)部信息、整體與局部信息、財務(wù)與非財務(wù)信息都實現(xiàn)了快速融合，企業(yè)組織架構(gòu)、管理模式、文化建設(shè)等各方面都將得到重塑，管理會計的未來將隨著信息技術(shù)的發(fā)展而譜寫新的篇章。

　　發(fā)展
　　管理會計的發(fā)展就是企業(yè)的發(fā)展
　　自2014年開始，TCL集團正式推出全面戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型———“智能+互聯(lián)網(wǎng)”與“產(chǎn)品+服務(wù)”的“雙+”戰(zhàn)略，公司將從傳統(tǒng)的經(jīng)營產(chǎn)品為中心轉(zhuǎn)向以經(jīng)營用戶為中心。“轉(zhuǎn)型很痛苦，也很艱難，財務(wù)更是這樣。”集團CFO黃旭斌與大家分享了來自一線的寶貴經(jīng)驗。

　　近期，黃旭斌給集團各產(chǎn)業(yè)的CEO做了一次郵件調(diào)研，他們對CFO的要求可歸納為六點：與CEO一起承擔(dān)戰(zhàn)略設(shè)計師的責(zé)任，成為CEO的第一高參和助手;公司的價值設(shè)計師，解析公司價值要素，使公司價值最大化;財務(wù)部門要成為盈利中心(公司理財、稅務(wù)籌劃、政策運用);協(xié)助CEO控制風(fēng)險，平衡好“油門”與“剎車”的關(guān)系;支持和協(xié)助業(yè)務(wù)探索創(chuàng)新經(jīng)營模式，學(xué)習(xí)并參與到創(chuàng)新業(yè)務(wù)中去;公司信息的集成者和分析者，發(fā)現(xiàn)深度問題，提出建設(shè)性意見。

　　與集團轉(zhuǎn)型同步，TCL的財務(wù)轉(zhuǎn)型藍圖也包含了四部分：戰(zhàn)略財務(wù)，如鷹眼般敏銳，就像狼見到肉，要有天然的商業(yè)敏感;業(yè)務(wù)財務(wù)，如鷹翅，業(yè)財融合，比翼齊飛;專業(yè)財務(wù)，如鷹爪，高效執(zhí)行，快速行動;組織機制人才等，如鷹巢。“歷經(jīng)一年準(zhǔn)備，我們會據(jù)此在2017年發(fā)布財務(wù)轉(zhuǎn)型藍圖、路線以及配套文件。”

　　TCL的轉(zhuǎn)型分五個方向：場景式財務(wù)，即融入業(yè)務(wù)，包括研發(fā)場景、制造場景、銷售場景、HR場景等等;定制化財務(wù);模型化財務(wù)，TCL的華星指數(shù)就是融合產(chǎn)能指數(shù)、產(chǎn)能利用率指數(shù)、良率指數(shù)、售價指數(shù)和成本指數(shù)的評估模型;資源整合財務(wù)(產(chǎn)業(yè)金融);生態(tài)圈財務(wù)。

　　黃旭斌認(rèn)為，財務(wù)本質(zhì)上是一種思維，而不是一種職業(yè)。黃旭斌表示，“CFO不只是財務(wù)職能線負(fù)責(zé)人，更是承擔(dān)公司成功責(zé)任的核心決策層成員。財務(wù)轉(zhuǎn)型成功的關(guān)鍵也不在財務(wù)工作上。要用全局的眼光而非專業(yè)眼光看公司，管理好報表后面的價值驅(qū)動因素。”

　　阿里云財務(wù)總監(jiān)徐錚錚表示，管理會計工具發(fā)展，將會提升管理會計從業(yè)人員對企業(yè)業(yè)務(wù)的洞察力。隨著業(yè)務(wù)的快速增長及計算能力的日益強大，事中分析干預(yù)的重要性會更加凸顯。

　　“大家可能經(jīng)歷過月底做預(yù)測，年中做預(yù)測，到年底做預(yù)算。拿阿里云的財務(wù)分析來說，我們財務(wù)團隊利用阿里云平臺，可以做到實時更新，第二天就可以看到基于昨天數(shù)據(jù)出來的分析預(yù)測，那下一年的預(yù)算會相對簡單很多。”她介紹，“整體而言，阿里巴巴集團內(nèi)部沒有一個非常繁重的ERP系統(tǒng)，我們很多系統(tǒng)會強調(diào)微服務(wù)單元，可能單個系統(tǒng)的服務(wù)面沒那么廣，但是只要將數(shù)據(jù)統(tǒng)一到平臺，便將產(chǎn)生非常大的支持決策的分析能力。”

　　馮海是德國大陸集團亞洲區(qū)財務(wù)總監(jiān)，在過去的半年中，他致力于扮演一個企業(yè)價值規(guī)劃師的角色，讓這家世界領(lǐng)先的汽車配件制造商適應(yīng)新科技新商業(yè)環(huán)境的變化。

　　“我們正處于‘數(shù)字達爾文’時代，科技與社會都在飛速地進化發(fā)展，而這個速度比大部分企業(yè)適應(yīng)變化的能力要快得多。”馮海分享了2017年十大戰(zhàn)略科技發(fā)展趨勢，以及展望至2025年的12項顛覆性技術(shù)。“CFO需要結(jié)合CEO、CFO以及CTO，轉(zhuǎn)型成為CFTO。”

　　他引用了ACCA(特許公認(rèn)會計師公會)的一個觀點，即引領(lǐng)融合與創(chuàng)新的七大必要職商：經(jīng)驗、智商、情商、專業(yè)能力和道德水平，以及創(chuàng)造力、遠見和數(shù)字商(認(rèn)識和應(yīng)用當(dāng)前的新興數(shù)字技術(shù)、能力、實踐、戰(zhàn)略和文化)。

　　回到汽車本業(yè)，馮海對汽車作為應(yīng)用場景進行了諸多探索，包括金融、游戲、閱讀等等。“一個CFO必須洞察客觀環(huán)境的變化，并具有對外部事務(wù)的敏銳度。”馮海說。

　　上海國家會計學(xué)院教授郭永清認(rèn)為，作為實踐科學(xué)，管理會計的發(fā)展也就是企業(yè)的發(fā)展。“企業(yè)實踐，學(xué)術(shù)界總結(jié)，再不斷實踐，不斷總結(jié)，這就是管理會計的發(fā)展史。”他談到了上海國家會計學(xué)院、CIMA( 特許管理會計師公會)和安永華明會計師事務(wù)所聯(lián)合發(fā)布的“業(yè)財融合2016”報告。“調(diào)查顯示，中國絕大部分企業(yè)的業(yè)財融合還在起步階段。今天演講嘉賓所在企業(yè)，屬于先行者。業(yè)財融合是不以人的意志為轉(zhuǎn)移的趨勢，不融合就有可能被淘汰。”

　　郭永清認(rèn)為，未來的財務(wù)職能是技術(shù)與人的結(jié)合。“我們說大數(shù)據(jù)、云計算，講人工智能、區(qū)塊鏈，不是說財務(wù)人員要掌握它們，而是要有這些技術(shù)的思維。”他說，管理會計是會計界的一場自我革命，財會人員如果不自我進化，就要失業(yè)。今年早些時候，沃爾瑪在美國西部500多個店面中，削減了會計和開發(fā)收據(jù)等崗位的人員，每個店面約2~3人。到今年9月，沃爾瑪計劃削減后臺員工7 000人，其中約一半是會計。

　　談及管理會計的價值創(chuàng)造，郭永清認(rèn)為，“所謂價值，用財務(wù)語言簡單來說，就是投入現(xiàn)金收回更多現(xiàn)金。傳統(tǒng)財務(wù)會計以利潤為核心，管理會計是以現(xiàn)金為核心，用現(xiàn)金流來衡量。判斷一個公司的價值，就要看它的未來現(xiàn)金流。我根據(jù)所有上市公司過去10~5年財報中的現(xiàn)金流數(shù)據(jù)，做了股價估值模型，已經(jīng)過五年驗證，非常有效。”