近期,美國《會計雜志》刊登了安永對全球750位首席財務(wù)官(CFO)所做的調(diào)查報告。該報告顯示,在創(chuàng)新驅(qū)動成為全球公司可持續(xù)發(fā)展理念的同時,CFO應(yīng)坦然面對由此產(chǎn)生的挑戰(zhàn),采取有效措施。只有這樣,CFO才會成為令人欽佩的財務(wù)高管。
額外責(zé)任助力財務(wù)策略不斷完善
安永的這項研究表明,公司財務(wù)管理者目前需直面四大重要挑戰(zhàn)。解決這些挑戰(zhàn),對于公司可持續(xù)發(fā)展至關(guān)重要。
公司CFO就得在不斷改變策略的同時,推動創(chuàng)新局面的形成。當(dāng)然,CFO在這方面所發(fā)揮的作用也將越發(fā)重要。
據(jù)安永對全球750位財務(wù)管理者所做的一項調(diào)查顯示,絕大多數(shù)公司財務(wù)管理者稱,越來越期待能夠掌握數(shù)字技術(shù),駕馭數(shù)據(jù)分析,防控風(fēng)險。與以前相比,他們與股東和監(jiān)管機(jī)構(gòu)打交道的頻率都有所提升。
安永在該報告中稱,CFO承擔(dān)額外的責(zé)任有助于公司業(yè)務(wù)的整體提升與財務(wù)策略的不斷完善。同時,這些額外的責(zé)任還可以為公司行政管理提供獨到的見解與翔實的分析材料,以確保公司決策建立在健全的財務(wù)標(biāo)準(zhǔn)之上。在財務(wù)目標(biāo)指向外部利益相關(guān)者問題上,CFO所承擔(dān)的額外責(zé)任代表著一種工作上的進(jìn)步。
“CFO應(yīng)先成為戰(zhàn)略合作伙伴。只有這樣,他們才能更好地了解合作中出現(xiàn)的問題。”澳大利亞一家專門為商務(wù)旅游提供服務(wù)的名為“旅游移動”公司的CFO皮普·司丕柏說,這也許是最近幾年來CFO所面臨的最大改變。
無獨有偶,就在司丕柏做出這一論斷不久,有著多年管理經(jīng)驗的美國一家名為“第三方組件”的公司CFO克里斯·羅杰斯也發(fā)出了這樣的感慨:“公司財務(wù)管理者必須對數(shù)據(jù)模式有所了解。只有這樣,他們才能理解公司管理層所做的各種決策。CFO與CEO應(yīng)成為公司內(nèi)部的好朋友,而諍友關(guān)系則讓他們惺惺相惜。” 四大挑戰(zhàn)
一是數(shù)據(jù)技術(shù)。為了抓住關(guān)鍵的戰(zhàn)略重點,58%的受訪者表示,他們需要更好地理解數(shù)字技術(shù)與數(shù)據(jù)分析。兩種技術(shù)的融合對于公司財務(wù)管理者更好地理解一些前衛(wèi)概念起到了非常重要的作用,比如區(qū)塊鏈與人工智能。
“20年前,EXCEL軟件中的數(shù)據(jù)透視表格非常前衛(wèi)。”羅杰斯說,如今,流動性成為最大的挑戰(zhàn),即要把CFO所用的不同系統(tǒng)產(chǎn)生的數(shù)據(jù)放到云端,在確保其安全的同時,又滿足實時訪問的需要。
因此,對于CFO來說,作出決定的時間永遠(yuǎn)是在今天,而不是明天。
二是數(shù)據(jù)分析。安永在對半數(shù)受訪者進(jìn)行調(diào)查時發(fā)現(xiàn),在過去10年里,絕大多數(shù)CFO都增加了高級數(shù)據(jù)分析的時間,以確保能夠為公司CEO與高層管理者提供更加翔實的數(shù)據(jù)與令人信服的建議。在安永2016年進(jìn)行的調(diào)查中,57%的受訪者表示,他們能夠為公司高管提供對公司財務(wù)功能而言至關(guān)重要的數(shù)據(jù)與高級數(shù)據(jù)分析服務(wù)。
三是風(fēng)險管理。參與調(diào)查的三分之二大型公司(年收入超過50億美元)的財務(wù)管理者與54%的中小企業(yè)財務(wù)管理者稱,堅信風(fēng)險管理將成為滿足公司財務(wù)功能需求的非常重要的能力。
為有效發(fā)揮自身作用,CFO不但要考慮防御風(fēng)險策略,也要考慮識別戰(zhàn)略風(fēng)險的策略,并據(jù)此提出規(guī)避風(fēng)險的建 議與具有可行性的業(yè)務(wù)規(guī)劃報告。因此,CFO及其所在的公司要花時間與精力去培養(yǎng)諳熟高級數(shù)據(jù)分析的人才。
四是利益相關(guān)者的審查與監(jiān)管。安永通過調(diào)查發(fā)現(xiàn),半數(shù)公司財務(wù)管理者認(rèn)為,需要提高與利益相關(guān)者打交道的技能。這些利益相關(guān)者包括投資人與高級管理層,也包括新興市場上的相關(guān)人員。59%的受訪者認(rèn)為,新興市場是CFO最應(yīng)重視的領(lǐng)域。
因此,CFO應(yīng)該了解利益相關(guān)者的所思所想,主動與其溝通交流,告訴他們有關(guān)業(yè)務(wù)發(fā)展領(lǐng)域發(fā)生的各種事件。這對于CFO鞏固與利益相關(guān)者的關(guān)系至關(guān)重要。
嚴(yán)格的監(jiān)管審查要求CFO與政策制定者保持更加緊密的合作。安永的調(diào)查發(fā)現(xiàn),71%的受訪者稱,目前負(fù)責(zé)最多的事情是參與公司財務(wù)方面的決策。而在決策過程中,監(jiān)管審查所產(chǎn)生的倫理道德評價以及對公司價值觀的影響非常重要。
該如何應(yīng)對
為了幫助CFO識別與評估戰(zhàn)略做法是否正確,是否有利于公司的業(yè)務(wù)發(fā)展,安永認(rèn)為,下述5個方面的工作有助于應(yīng)對挑戰(zhàn)。
一是支持創(chuàng)新與新商業(yè)模式。CFO與企業(yè)家和創(chuàng)業(yè)者合作,有助于推動創(chuàng)新,滿足不斷變化的客戶和新興市場需求。CFO在創(chuàng)建成功合作的過程中扮演著關(guān)鍵性角色。這些角色包括:勤于與潛在合作者溝通,調(diào)整與合作伙伴之間的激勵機(jī)制,為合作伙伴建立有效的治理模式。
二是開發(fā)與提供靈活的策略。企業(yè)戰(zhàn)略應(yīng)適應(yīng)不斷變化的競爭,不同的客戶需求,新興技術(shù)的推陳出新以及不斷變化的監(jiān)管環(huán)境。CFO可以開發(fā)與提供這方面的策略,例如,通過為新商業(yè)機(jī)會釋放資本的建議,達(dá)到為企業(yè)提供戰(zhàn)略建議的目的。
三是推動可持續(xù)、長期業(yè)務(wù)增長的勢頭。CFO應(yīng)盡早識別風(fēng)險,管理風(fēng)險敞口,抓住各種機(jī)會,幫助公司適應(yīng)由市場與監(jiān)管波動引發(fā)的不確定性。CFO能夠為公司提供投資靈活性建議,以幫助公司抓住新產(chǎn)品和新服務(wù)進(jìn)入市場的增長機(jī)會。
四是對公司發(fā)展與道德倫理目標(biāo)進(jìn)行因勢利導(dǎo)。CFO應(yīng)向雇員闡明公司發(fā)展目標(biāo)與道德立場,激勵其應(yīng)對全新的挑戰(zhàn)。CFO應(yīng)通過“接地氣”的傳播方式,把公司的發(fā)展目標(biāo)與道德倫理觀念植入到每個員工的心中。
五是支持?jǐn)?shù)據(jù)化。CFO應(yīng)了解公司面臨的機(jī)遇與風(fēng)險,并將數(shù)字化融入到公司戰(zhàn)略實現(xiàn)的宏觀背景里。還應(yīng)平衡短期與長期目標(biāo),為公司實現(xiàn)數(shù)字化選擇正確的發(fā)展路徑。短期目標(biāo)的實現(xiàn)能夠增強(qiáng)公司堅守數(shù)字化發(fā)展道路的決心,而長期目標(biāo)的愿景可以激發(fā)公司不斷提高數(shù)字化水平的信心。
(戴正宗/編譯)
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