【據(jù)新華社北京1日電】根據(jù)國家工商行政管理總局1日出臺的《網(wǎng)絡商品交易及有關服務行為管理暫行辦法》強調,規(guī)范網(wǎng)絡商品交易及有關服務行為,保護消費者合法權益,并作出一系列具體規(guī)定。

　　辦法規(guī)定,網(wǎng)絡商品經(jīng)營者和網(wǎng)絡服務經(jīng)營者向消費者提供商品或服務,應當事先向消費者說明商品或服務的名稱、種類、數(shù)量、質量、價格、運費、配送方式、支付形式、退換貨方式等,采取措施確保交易安全可靠,按照承諾提供商品或服務。網(wǎng)絡商品經(jīng)營者和網(wǎng)絡服務經(jīng)營者不得以電子格式合同條款等方式作出對消費者不公平、不合理的規(guī)定,或者減輕、免除經(jīng)營者義務、責任或者排除、限制消費者主要權利的規(guī)定。