7月8日，中國保監(jiān)會開展保險公眾宣傳日活動。北京保監(jiān)局表示，在近年監(jiān)管中發(fā)現(xiàn)部分壽險公司對產(chǎn)品說明會管理較為松散，銷售誤導(dǎo)問題較為突出，嚴(yán)重?fù)p害了消費者合法權(quán)益。2014年，北京保監(jiān)局將加大對產(chǎn)品說明會銷售誤導(dǎo)問題的查處力度

　　北京保監(jiān)局指出，2014年3月，北京保監(jiān)局根據(jù)舉報對某壽險公司舉辦的產(chǎn)品說明會開展了專項檢查，發(fā)現(xiàn)該公司在產(chǎn)品說明會上虛構(gòu)了保險產(chǎn)品停售信息并承諾保險產(chǎn)品收益。如“這個產(chǎn)品我們是貼錢賣的，要限時限額，不能多賣”、“我們支公司僅僅拿到了1600萬的額度……限時限額限購”；“針對xx產(chǎn)品的客戶，有金賬號的朋友我們提高到6%以上……就是6%是基本的收益……再往上，上不封頂”。

　　經(jīng)查，該產(chǎn)品并未限售且紅利分配是不確定的。該公司的上述行為違反了《保險法》第一百一十六條關(guān)于“保險公司及其工作人員在保險業(yè)務(wù)活動中不得有下列行為：（一）欺騙投保人、被保險人或者受益人”的規(guī)定；北京保監(jiān)局依據(jù)《保險法》第一百六十二條對該公司處以罰款30萬元的行政處罰，并責(zé)令改正違法違規(guī)行為；依據(jù)《保險法》第一百七十三條，對直接責(zé)任人員處以警告、罰款5萬元的行政處罰。

　　北京保監(jiān)局指出，產(chǎn)品說明會是指各人身保險公司及其分支機構(gòu)組織的，以宣傳或銷售保險產(chǎn)品為目的，以會議、講座、客戶聯(lián)誼會、客戶答謝會等形式開展的業(yè)務(wù)銷售活動。產(chǎn)品說明會具有成本低、受眾多、影響面廣、滲透性強等特點，是保險公司主要采用的一種營銷手段。但部分壽險公司對產(chǎn)品說明會管理較為松散，產(chǎn)品說明會成為銷售誤導(dǎo)的重災(zāi)區(qū)之一，其誤導(dǎo)形式也表現(xiàn)不一，如：將保險產(chǎn)品與銀行存款、基金等其他金融產(chǎn)品做不當(dāng)比較、夸大或承諾產(chǎn)品收益、虛構(gòu)產(chǎn)品停售、保險公司銷售人員以保險公司名義舉辦產(chǎn)品說明會等。

　　在此，提示保險消費者在參加保險公司及其銷售人員組織的客戶聯(lián)誼會、客戶答謝會、高端客戶沙龍等類似活動時注意以下幾點：

　　一是對于保險公司及其銷售人員就保險產(chǎn)品收益等情況所做的口頭承諾，保險消費者應(yīng)核實保險條款和保險合同中是否載明，如果沒有載明，則此類承諾極可能是虛假承諾，請勿購買，或者要求銷售人員書面承諾以便于將來維權(quán)。

　　二是保險條款往往具有較強的專業(yè)性、技術(shù)性。保險消費者在投保之前應(yīng)仔細(xì)閱讀保險產(chǎn)品條款（如果投保的是人身保險新型產(chǎn)品，還要閱讀產(chǎn)品說明書），了解相關(guān)保險產(chǎn)品的保險責(zé)任及責(zé)任免除、繳費期限、退保費用等重要信息，請不要沖動投保。消費者對產(chǎn)品信息有疑問可撥打保險公司官方客戶服務(wù)電話咨詢。

　　三是目前，根據(jù)《保險法》規(guī)定，我國保險公司的業(yè)務(wù)范圍限于人身保險業(yè)務(wù)、財產(chǎn)保險業(yè)務(wù)和國務(wù)院保險監(jiān)督管理機構(gòu)批準(zhǔn)的與保險有關(guān)的其他業(yè)務(wù)。如果有個別保險銷售人員向您以保險公司的名義推銷私募基金或者其他非保險金融產(chǎn)品，您可以撥打保險公司的官方客戶服務(wù)電話核實銷售人員身份及保險公司對其授權(quán)的銷售范圍。建議您防范風(fēng)險，謹(jǐn)慎購買。