作為福建省漳州市進(jìn)一步深化國(guó)地稅合作的試點(diǎn)單位，長(zhǎng)泰縣國(guó)稅局與地稅局深度挖掘現(xiàn)有納稅服務(wù)資源，率先全省升級(jí)聯(lián)合辦稅新模式，實(shí)現(xiàn)“到一窗口、辦兩家事”。自8月1日試點(diǎn)運(yùn)行以來(lái)，共辦結(jié)涉稅業(yè)務(wù)3159戶(hù)次。

　　“進(jìn)一家門(mén)”升級(jí)為“到一窗口”
　　長(zhǎng)泰縣國(guó)地稅在聯(lián)合辦稅服務(wù)廳設(shè)置18個(gè)綜合業(yè)務(wù)窗口，納稅人只需在現(xiàn)場(chǎng)取一個(gè)號(hào)，到任一窗口均能辦理涵蓋申報(bào)征收、發(fā)票發(fā)售、發(fā)票代開(kāi)等181項(xiàng)國(guó)地稅業(yè)務(wù)，實(shí)現(xiàn)一崗全能、一窗通辦。同時(shí)，即辦事項(xiàng)申請(qǐng)現(xiàn)場(chǎng)辦結(jié)，非即辦事項(xiàng)申請(qǐng)由國(guó)地稅工作人員內(nèi)部流轉(zhuǎn)，實(shí)現(xiàn)國(guó)地稅一體化辦稅，有效節(jié)約納稅人的辦稅時(shí)間，提高辦稅效率。

　　“雙機(jī)雙卡”升級(jí)為“一機(jī)雙卡”
　　粗放合作共建模型的辦稅窗口一般配備兩臺(tái)電腦主機(jī)，分別安裝國(guó)稅征管操作系統(tǒng)和地稅征管操作系統(tǒng)。長(zhǎng)泰縣聯(lián)合辦稅新模式統(tǒng)一辦稅窗口電腦的軟硬件系統(tǒng)配置，先后在18個(gè)窗口的電腦主機(jī)上安裝通用雙系統(tǒng)，每臺(tái)主機(jī)均可自由切換國(guó)地稅兩個(gè)征管操作系統(tǒng)，鏈接國(guó)地稅pos機(jī)和國(guó)地稅金稅三期用戶(hù)，實(shí)現(xiàn)由“雙機(jī)雙系統(tǒng)雙POS”到“一機(jī)雙系統(tǒng)雙POS”的演變，最大限度地盤(pán)活人力資源和硬件資源，滿(mǎn)足國(guó)地稅業(yè)務(wù)一窗通辦的要求。

　　“一站服務(wù)”升級(jí)為“一體服務(wù)”
　　粗放合作共建模型的辦稅服務(wù)廳大多數(shù)將辦稅窗口、業(yè)務(wù)咨詢(xún)、等候休息區(qū)、自助辦稅區(qū)等功能區(qū)放在一起。長(zhǎng)泰縣聯(lián)合辦稅新模式實(shí)施辦稅動(dòng)態(tài)分流，除了在辦稅服務(wù)廳統(tǒng)一配套業(yè)務(wù)咨詢(xún)與導(dǎo)稅服務(wù)專(zhuān)崗，還設(shè)置了獨(dú)立的等候休息區(qū)和自助辦稅區(qū)。在自助辦稅區(qū)配置國(guó)地稅自助辦稅終端機(jī)、自助售票機(jī)等多媒體設(shè)備，為納稅人提供網(wǎng)上申報(bào)、領(lǐng)取發(fā)票、查閱稅收政策等多功能服務(wù)。同時(shí)， 叫號(hào)機(jī)對(duì)接互聯(lián)網(wǎng)，納稅人通過(guò)“閩稅通”手機(jī)APP可實(shí)時(shí)查詢(xún)排隊(duì)等候情況，享受優(yōu)質(zhì)、高效的納稅服務(wù)。

　　作為落實(shí)國(guó)地稅合作規(guī)范3.0版的“先手棋”，長(zhǎng)泰縣聯(lián)合辦稅新模式為全面推進(jìn)國(guó)地稅合作深度融合提供實(shí)踐引領(lǐng)。漳州市國(guó)稅局總會(huì)計(jì)師葉劍華表示，以?xún)?yōu)化納稅服務(wù)、方便納稅人辦稅為目標(biāo)的國(guó)地稅聯(lián)合辦稅新模式，有效整合納稅服務(wù)資源、優(yōu)化辦稅流程、提高服務(wù)效率，解決了納稅人辦稅“多頭跑、跑多次”的問(wèn)題，提升了納稅人的獲得感和滿(mǎn)意度。