一、ERP環(huán)境下企業(yè)財(cái)務(wù)管理中的常見(jiàn)風(fēng)險(xiǎn)

　　1.管理理念風(fēng)險(xiǎn)

　　雖然ERP管理信息系統(tǒng)藎于先進(jìn)的管理理念，但它的引進(jìn)和運(yùn)用必須結(jié)合我國(guó)國(guó)情和企業(yè)具體特點(diǎn)，從現(xiàn)階段我國(guó)企業(yè)讓處于構(gòu)建現(xiàn)代企業(yè)制度過(guò)渡時(shí)期的客觀現(xiàn)實(shí)，完全依賴于ERP系統(tǒng)，并對(duì)企業(yè)管理基礎(chǔ)、信息化程度不管不顧的做法是不科學(xué)、不可取的，特別是當(dāng)前我國(guó)企業(yè)管理水平、管理方法仍與國(guó)際上成熟的管理模型差距較大，單純依靠ERP軟件提倡的新思想或新概念難以真正改變企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理落后局面。再加上ERP管理系統(tǒng)提及的信息源不僅來(lái)自企業(yè)內(nèi)部，還來(lái)源于企業(yè)上下游的外部信息，則ERP系統(tǒng)實(shí)施過(guò)程中，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者管理思想的錯(cuò)位將帶來(lái)兩大風(fēng)險(xiǎn)，一則領(lǐng)導(dǎo)層往ERP項(xiàng)目中放棄應(yīng)有的領(lǐng)導(dǎo)權(quán)，致使其深陷被動(dòng)的從屬地位，二則經(jīng)營(yíng)管理者儀儀把ERP項(xiàng)目定位為一般性計(jì)算機(jī)項(xiàng)目。前者會(huì)造成企業(yè)難以充分發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)、組織、調(diào)度、指揮作用，后者則會(huì)給企業(yè)產(chǎn)生誤導(dǎo)，使得企業(yè)無(wú)法站在宏觀、競(jìng)爭(zhēng)、戰(zhàn)略的高度，把握ERP項(xiàng)目實(shí)踐中的機(jī)遇，出現(xiàn)的問(wèn)題也較難及時(shí)解決。

　　2.軟件選型風(fēng)險(xiǎn)

　　購(gòu)買國(guó)產(chǎn)軟件抑或選擇國(guó)外進(jìn)口軟件，對(duì)任何一家選購(gòu)ERP系統(tǒng)軟件的企業(yè)來(lái)講，這都是一個(gè)麻煩的問(wèn)題。從現(xiàn)在市面上ERP軟件種類看，即使系統(tǒng)棚同，其內(nèi)容、針對(duì)的問(wèn)題都會(huì)因?qū)嶋H情況而不同。特別是國(guó)內(nèi)軟件企業(yè)研發(fā)的既心系統(tǒng)，由于其在功能性、專業(yè)性方面尚不完善，企業(yè)組織管理很難完全對(duì)此種軟件系統(tǒng)產(chǎn)生信任和認(rèn)同，即使ERP系統(tǒng)任企業(yè)計(jì)算管理功能上做得較為出色，其在組織管理功能上也極易顯得不足，比如一些國(guó)產(chǎn)ERP軟件系統(tǒng)的財(cái)務(wù)管理、財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)功能未能融為―體，且獨(dú)立的功能和國(guó)外軟件差距甚大。此外，模塊安裝順序問(wèn)題也是ERP系統(tǒng)選型時(shí)常見(jiàn)的難題，其豐要在于ERP系統(tǒng)包含了銷售管理、庫(kù)存管理、采購(gòu)管理、生產(chǎn)管理、財(cái)務(wù)管理、設(shè)備管理、人力資源管理等多個(gè)子系統(tǒng)，在軟件使用過(guò)程中，無(wú)論哪個(gè)子系統(tǒng)出現(xiàn)問(wèn)題，企業(yè)都無(wú)法正常地、良性地向前發(fā)展，如果子系統(tǒng)之間不能按照合理的順序工作，則企業(yè)業(yè)務(wù)流程更易陷入混亂狀態(tài)，企業(yè)正常工作也隨之難以保證。

　　3.內(nèi)部控制風(fēng)險(xiǎn)

　　ERP系統(tǒng)軟件以流程式管理思想為基礎(chǔ)，其在技術(shù)上強(qiáng)調(diào)軟件功能集成性及數(shù)據(jù)一致性，這意味著ERP系統(tǒng)既能促進(jìn)企業(yè)不斷提升管理效率，同時(shí)也會(huì)增加企業(yè)運(yùn)營(yíng)管理的不確定性。針對(duì)傳統(tǒng)ERP系統(tǒng)中客戶端/服務(wù)器的結(jié)構(gòu)，現(xiàn)代企業(yè)極易由于此種分布式技術(shù)架構(gòu)的存在，而遭遇更多有意或無(wú)意的系統(tǒng)攻擊風(fēng)險(xiǎn)，則/服務(wù)器結(jié)構(gòu)系統(tǒng)應(yīng)支持異地登錄和訪問(wèn)權(quán)限。如此一來(lái)，ERP系統(tǒng)又改變了企業(yè)內(nèi)部員工的職權(quán)，在這一角色轉(zhuǎn)變和適應(yīng)中，員T對(duì)新的系統(tǒng)所具備的特點(diǎn)需要一段時(shí)間的消化和理解，但ERP系統(tǒng)只對(duì)數(shù)據(jù)捕捉進(jìn)行一次性完成，而不會(huì)長(zhǎng)期等待，導(dǎo)致企業(yè)相關(guān)管理部門在信息質(zhì)量控制難度上增加，管理人員所獲取信息也會(huì)出現(xiàn)偏頗，企業(yè)內(nèi)部控制無(wú)法保障效果，企業(yè)業(yè)務(wù)決策自然難以實(shí)現(xiàn)科學(xué)化。

　　4.技術(shù)人員風(fēng)險(xiǎn)

　　現(xiàn)代企業(yè)以人為本，包括企業(yè)外部軟件供應(yīng)商及內(nèi)部系統(tǒng)操作人員在內(nèi)的系統(tǒng)實(shí)施技術(shù)人員，都是現(xiàn)代企業(yè)在運(yùn)用ERP系統(tǒng)中所必須同時(shí)給與充分重視的人員。如果不能深入了解ERP系統(tǒng)功能、系統(tǒng)操作人員不具備相應(yīng)的實(shí)施經(jīng)驗(yàn)、供應(yīng)商不熟悉企業(yè)業(yè)務(wù)流程，而單純依賴企業(yè)內(nèi)部技術(shù)人員，或者完全依靠系統(tǒng)供應(yīng)商，這都會(huì)對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理帶來(lái)極大的負(fù)面影響。但當(dāng)前多數(shù)財(cái)務(wù)管理人員對(duì)企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的數(shù)據(jù)與信息都持被動(dòng)使用狀態(tài)，系統(tǒng)設(shè)計(jì)、建立及維護(hù)過(guò)程也都主要倚重計(jì)算機(jī)人員，這使得財(cái)務(wù)監(jiān)控系統(tǒng)在其功能擴(kuò)展及維護(hù)中，缺乏相關(guān)計(jì)算機(jī)專業(yè)人員的有效介入，現(xiàn)有財(cái)務(wù)管理人員很難熟練操作網(wǎng)絡(luò)財(cái)務(wù)系統(tǒng)，進(jìn)而不會(huì)把ERP當(dāng)做支持企業(yè)財(cái)務(wù)決策、財(cái)務(wù)控制、戰(zhàn)略管理的系統(tǒng)。與之相對(duì)的是，企業(yè)內(nèi)部信息技術(shù)人員往往只依照既定的需求，對(duì)ERP系統(tǒng)進(jìn)行設(shè)計(jì)、建立和維護(hù)，對(duì)不斷變化的動(dòng)態(tài)及財(cái)務(wù)管理則投入較少的關(guān)注和服務(wù)，有些信息化程度相對(duì)較高的企業(yè)也只是由計(jì)算機(jī)人員具體實(shí)施系統(tǒng)開發(fā)、擴(kuò)展、維護(hù)工作。總體來(lái)講，財(cái)務(wù)管理人員不參與ERP系統(tǒng)的擴(kuò)展與維護(hù)，ERP系統(tǒng)將注定難以發(fā)揮財(cái)務(wù)控制與支持管理決策的功能，企業(yè)也將隨之遭遇技術(shù)人員風(fēng)險(xiǎn)。


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