第二節(jié) 索賠
　　一、索賠的含義
　　索賠就是受到損失的一方當(dāng)事人向違約的一方當(dāng)事人提出損害賠償?shù)囊�求�?
　　理賠是違約方對受損害方的索賠要求進(jìn)行處理，稱為理賠。
　　二、索賠條款
　�。ㄒ唬┊愖h和索賠條款（Discrepancy and Claim Clause）
　　內(nèi)容：索賠依據(jù)、索賠期限、索賠辦法
　　索賠期限的起算時(shí)間：
　　到目的港后××天起算；
　　貨到目的港卸離海輪后××天起算；
　　貨到買方營業(yè)處所或用戶 所在地后××天起算；
　　貨物檢驗(yàn)后××天起算
　　異議與索賠條款示例：
　　Any claim by the Buyers regarding the goods shipped shall be filed within××days after the arrival of the goods at the port of destination specified in relative Bill of Lading and supported by a survey report issued by a surveyor approved by the Sellers. Claims in respect of matters within responsibility of insurance company, shipping company/ other transportation organization will not be considered or entertained by the Seller.
　　買方對于裝運(yùn)貨物的任何異議，必須于貨物抵達(dá)提單所列明的目的港××天內(nèi)提出，并須提供經(jīng)賣方認(rèn)可的公證機(jī)構(gòu)出具的檢驗(yàn)報(bào)告。屬于保險(xiǎn)公司、輪船公司或其他有關(guān)運(yùn)輸機(jī)構(gòu)責(zé)任范圍內(nèi)的索賠，賣方不予受理”。
　　案例：1989年11月，我國某公司與香港一家公司簽訂了一個(gè)進(jìn)口香煙生產(chǎn)合同，設(shè)備是二手貨，共18套生產(chǎn)線，由A國某公司出售，總值100多萬美元。合同規(guī)定，出售商保證設(shè)備在拆卸之前均在正常運(yùn)轉(zhuǎn)，雖然未經(jīng)翻修，但能符合生產(chǎn)正常運(yùn)轉(zhuǎn)的要求，否則更換或退貨。合同同時(shí)規(guī)定，如有幾件損壞，貨到用貨現(xiàn)場后14天內(nèi)出具商檢證明，辦理更換或退貨。問題：該合同條款有無不妥之處？
　�。ǘ�）罰金或違約金條款（Penalty Clause）
　　一般適用于遲延交貨、延期接貨、拖延開立L/C、拖延付款等，并不以造成損失為前提
　　數(shù)額以約定為主，分懲罰性和補(bǔ)償性兩種
　　罰金或違約金與賠償損失的區(qū)別：
　　前者不以造成損失為前提條件，后者則以實(shí)際損失為基礎(chǔ)；
　　有些國家的違約金帶有懲罰性，而賠償損失不具有懲罰性
　　罰金條款示例
　　In case of delayed delivery, the Sellers shall pay the Buyers for every week of delay a penalty amounting to 0.5% of the total value of the goods whose delivery has been delayed. Any fractional part of a week is to be considered a full week. The total amount of penalty shall not , however, exceed 5% of the total value of the goods involved in the late delivery and is to be deducted from the amount due to the Sellers by the paying bank at the time of negotiation ,or by the Buyers direct at the time of payment. In case the period of delay exceeds 10 weeks after the stipulated delivery time the Buyers have the right to terminate this contract but the Sellers shall not thereby be exempted from payment of penalty.
　　如賣方不能如期交貨，在賣方同意由付款行從議付的貨款中或直接從買方支付的貨款中扣除罰金的條件下，買方可同意延期交貨。延期交貨的罰金不得超過延期交貨部分金額的5%。罰金按每七天收取延期交貨部分金額的0.5%，不足七天者按七天計(jì)算。如賣方未按合同規(guī)定的裝運(yùn)期交貨超過10周時(shí)，買方有權(quán)撤消合同，并要求賣方支付上述延期交貨罰金。
　　三、索賠和理賠應(yīng)注意的問題
　　索賠
　　提供充分的索賠證件
　　正確確定索賠金額
　　須在索賠有效期內(nèi)提出
　　理賠
　　認(rèn)真審核對方提出索賠要求
　　判斷是否屬于我方的理賠范圍
　　第三節(jié)：定金罰則
　　一、定金的含義
　　定金是指合同一方當(dāng)事人根據(jù)合同的約定預(yù)先付給另一方當(dāng)事人一定數(shù)額的金額，以保證合同的履行，它是作為債權(quán)的擔(dān)保而存在的。
　　二、定金罰則
　　在買賣合同中，只要約定了定金條款，無論合同當(dāng)事人哪一方違約，都要承擔(dān)與定金數(shù)額相等的損失。也就是說，如支付定金的一方違約，即喪失定金的所有權(quán)，定金則由另一方當(dāng)事人所有；如收取定金的一方違約，則除返還定金外，還需付給對方同定金數(shù)額相等的數(shù)額。這種規(guī)定和做法，就稱為定金罰則。
　　三、約定定金條款的意義
　　提高履約率
　　維護(hù)合同當(dāng)事人的合法權(quán)益
　　減少貿(mào)易糾紛和解決爭議
　　四、運(yùn)用定金條款的注意事項(xiàng)
　　區(qū)分定金條款與預(yù)付款條款
　　定金條款的規(guī)定應(yīng)明確具體
　　在合同中同時(shí)約定違約金和定金的情況下，如出現(xiàn)一方違約，對方只能選擇其中之一適用，不能同時(shí)并用。