今年8月23日，筆者參加了中稅協(xié)組織的“合作共贏、構(gòu)建稅務(wù)師行業(yè)互聯(lián)網(wǎng)生態(tài)系統(tǒng)座談會”，與尤尼泰稅務(wù)師事務(wù)所、中聯(lián)稅務(wù)師事務(wù)所、北京致通振業(yè)稅務(wù)師事務(wù)所、北京永大稅務(wù)師事務(wù)所等12家單位與會人士，就“互聯(lián)網(wǎng)+稅務(wù)師行業(yè)”發(fā)展的模式與方向展開了熱烈的討論。這12家單位均已上線涉稅互聯(lián)網(wǎng)平臺、產(chǎn)品。與會人員認(rèn)為，互通互聯(lián)、優(yōu)勢互補、合作共贏是提高行業(yè)核心競爭力的有力手段，也是構(gòu)建行業(yè)互聯(lián)網(wǎng)生態(tài)系統(tǒng)的必然趨勢。隨著各大涉稅互聯(lián)網(wǎng)平臺、產(chǎn)品的上線，網(wǎng)絡(luò)稅務(wù)咨詢將蓬勃興起。

涉稅服務(wù)模式面臨重構(gòu)

目前，中國涉稅專業(yè)服務(wù)的發(fā)展到了關(guān)鍵時期。成本高、選擇少、便捷性差，是一直困擾傳統(tǒng)財稅服務(wù)發(fā)展的“三大痛點”。涉稅專業(yè)服務(wù)的發(fā)展主要面臨以下困難和挑戰(zhàn)：

1.經(jīng)濟增長減速導(dǎo)致事務(wù)所業(yè)績滯漲或下滑；

2.國家將更大力度地放寬服務(wù)貿(mào)易的準(zhǔn)入和投資限制，實現(xiàn)服務(wù)要素在全國、全球范圍內(nèi)的互聯(lián)互通，涉稅服務(wù)遭遇外資服務(wù)機構(gòu)強力挑戰(zhàn)和競爭；

3.國內(nèi)涉稅服務(wù)市場化程度不高，靠關(guān)系、人脈拓展業(yè)務(wù)的模式與去權(quán)力化、走市場化的要求相差甚遠(yuǎn)，涉稅業(yè)務(wù)模式改革刻不容緩；

4.涉稅服務(wù)業(yè)務(wù)形態(tài)偏重于中低端業(yè)務(wù)，服務(wù)能力難以滿足企業(yè)涉稅服務(wù)的實際需求；

5.國內(nèi)涉稅服務(wù)互聯(lián)網(wǎng)化剛剛起步，與其他行業(yè)相比呈現(xiàn)較大差距。

涉稅專業(yè)服務(wù)要發(fā)展，必須勇于迎接挑戰(zhàn)。在“互聯(lián)網(wǎng)+”時代，稅務(wù)師事務(wù)所需要打破發(fā)展瓶頸，重構(gòu)服務(wù)模式。

市場化和互聯(lián)網(wǎng)化是改革方向

如何更好地推動傳統(tǒng)稅務(wù)師事務(wù)所轉(zhuǎn)型，市場化模式和互聯(lián)網(wǎng)化是改革方向。

當(dāng)代作家周國平說：“我們最熟悉的事物，往往是我們最不了解的。”正如互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展到今天，其對各行各業(yè)產(chǎn)生的深遠(yuǎn)影響是我們始料未及的，大家熟知的互聯(lián)網(wǎng)已不僅僅是聊天、購物、查資料的“信息高速公路”。自從2015年3月5日十二屆全國人大三次會議上，李克強總理在政府工作報告中首次提出“互聯(lián)網(wǎng)+”行動計劃，“互聯(lián)網(wǎng)+”即代表著一種新的經(jīng)濟形態(tài)隆重登場，使互聯(lián)網(wǎng)與傳統(tǒng)行業(yè)進(jìn)行了深度融合，創(chuàng)造出了新的發(fā)展生態(tài)。

目前我國的各行業(yè)都在向“互聯(lián)網(wǎng)+”這一全新的經(jīng)濟模式轉(zhuǎn)型。

筆者認(rèn)為，互聯(lián)網(wǎng)時代，缺的不是機遇，而是思維，是真正的互聯(lián)網(wǎng)精神。傳統(tǒng)稅務(wù)師事務(wù)所也亟需新的思維、新的方法，來突破發(fā)展瓶頸。

2016年1月16日瞄財網(wǎng)作為一個網(wǎng)絡(luò)涉稅服務(wù)的第三方平臺出現(xiàn)在人們的視野之中，開辟了網(wǎng)絡(luò)涉稅服務(wù)新天地。瞄財網(wǎng)為涉稅需求雙方提供了可靠的保障和便捷的平臺交易模式，以其多功能、一站式的服務(wù)，為財稅服務(wù)產(chǎn)業(yè)帶來一場變革。這場變革通過線上交易平臺和線下事務(wù)所服務(wù)相結(jié)合，突破地域、行業(yè)限制，讓更多有資質(zhì)的財稅精英人員通過互聯(lián)網(wǎng)為有需求財稅服務(wù)的企業(yè)、個人提供服務(wù)。讓財稅服務(wù)交易雙方在公開、公平、公正、透明的交易平臺上，通過價格、服務(wù)競爭等市場手段，使社會資源配置更加合理，更加透明，更加有效，從而推動稅務(wù)師事務(wù)所服務(wù)的市場化、互聯(lián)網(wǎng)化，促進(jìn)事務(wù)所的業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型。

新技術(shù)讓稅務(wù)咨詢更加便捷

隨著我國經(jīng)濟全球化和市場化的深入發(fā)展，企業(yè)的交易行為和模式越來越復(fù)雜，相應(yīng)的國家稅收政策、法規(guī)體系也越來越復(fù)雜，稅務(wù)機關(guān)的征管也越來越嚴(yán)格。在這種形勢下，各種涉稅事項存在于交易的各個環(huán)節(jié)，稅務(wù)問題越來越復(fù)雜，這已經(jīng)成為困擾企業(yè)的大問題。

瞄財網(wǎng)繼代辦、節(jié)稅、審計、評估等功能之外開辟了“專家答疑”模塊，請全國優(yōu)秀的財稅專家來幫助企業(yè)或者個人答疑解惑。此項功能可以有效地幫助企業(yè)規(guī)避稅務(wù)風(fēng)險，保護經(jīng)營成果及良好聲譽，獲得了業(yè)界的好評。

如今智能手機和移動設(shè)備已經(jīng)普及，使得互聯(lián)網(wǎng)和人們的工作、生活日趨貼近。瞄財網(wǎng)為了打造便捷、高效的咨詢服務(wù)通道，實現(xiàn)一對一精準(zhǔn)化的貼心服務(wù)，自主研發(fā)了一款專注于財稅問題的移動實時在線答疑軟件。這款名為“瞄財答疑”的軟件已于8月20日在山西太原開始試運行。

“瞄財答疑”的軟件是瞄財網(wǎng)“專家答疑”模塊功能的延伸，是手機移動端“專家答疑”的擴展。未來“瞄財答疑”還將通過對接國內(nèi)優(yōu)秀稅務(wù)專家、咨詢師和財稅服務(wù)機構(gòu)，為國內(nèi)納稅人提供實時在線、語音問答、在線培訓(xùn)服務(wù)，使稅務(wù)咨詢變得更加快捷。

海闊憑魚躍，天高任鳥飛。借助不斷涌現(xiàn)的涉稅互聯(lián)網(wǎng)平臺、產(chǎn)品，很多稅務(wù)師和稅務(wù)專業(yè)人士變身網(wǎng)絡(luò)稅務(wù)咨詢師，為全國各地的納稅人提供豐富的涉稅服務(wù)，推動了涉稅服務(wù)市場的深刻變革。