黔旅辦〔2014〕169號(hào)
關(guān)于2014年全國(guó)導(dǎo)游資格考試（貴州考區(qū)）報(bào)考工作的通知

各市（州）旅游局（委），各有關(guān)單位：
經(jīng)研究決定，2014年全國(guó)導(dǎo)游資格考試（貴州考區(qū)）的報(bào)考工作將從8月25日開(kāi)始。為確保2014年全國(guó)導(dǎo)游資格考試（貴州考區(qū)）考務(wù)工作順利進(jìn)行，現(xiàn)將相關(guān)事項(xiàng)通知如下：
一、報(bào)名條件
　　今年我省導(dǎo)游人員資格考試仍面向社會(huì)公開(kāi)開(kāi)考。依據(jù)《導(dǎo)游人員管理?xiàng)l例》規(guī)定，具有高中、中專(zhuān)或以上學(xué)歷，身體健康，具有適應(yīng)導(dǎo)游需要的基本知識(shí)和語(yǔ)言表達(dá)能力的中國(guó)公民，均可參加導(dǎo)游人員資格考試。
二、報(bào)名安排
　　1. 報(bào)名組織
　　今年繼續(xù)在市（州）設(shè)立分考點(diǎn)，各市（州）旅游局（委）要積極做好導(dǎo)游資格考試的宣傳工作，組織轄區(qū)內(nèi)景區(qū)（點(diǎn)）、旅行社等企業(yè)、院校等單位的相關(guān)人員踴躍報(bào)名參考，做好對(duì)考生的報(bào)名信息、條件的審核工作。省直總考點(diǎn)的考務(wù)工作仍分為兩部分，一是貴陽(yáng)市旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展委員會(huì)負(fù)責(zé)轄區(qū)內(nèi)旅行社和社會(huì)考生的報(bào)名及考務(wù)工作；二是省旅游局委托省旅游培訓(xùn)中心（省直考點(diǎn)）承擔(dān)貴陽(yáng)地區(qū)大中專(zhuān)院校、外語(yǔ)類(lèi)考生、加試考生的報(bào)名及考務(wù)工作。
　　2. 報(bào)名要求
　　報(bào)名前考生需填寫(xiě)《2014年全國(guó)導(dǎo)游資格考試（貴州考區(qū)）報(bào)名表》，并認(rèn)真閱讀《考生須知》，報(bào)名時(shí)需攜帶本人身份證、學(xué)歷證書(shū)的原件及復(fù)印件，免冠一寸照片兩張。
　　已取得普通話(huà)《導(dǎo)游資格證書(shū)》申請(qǐng)加試其他語(yǔ)種的考生，需對(duì)所報(bào)考語(yǔ)種進(jìn)行“現(xiàn)場(chǎng)導(dǎo)游”加試，報(bào)名程序與新考考生相同。
　　各市（州）凡報(bào)考外語(yǔ)語(yǔ)種的考生及取得普通話(huà)導(dǎo)游資格證申請(qǐng)加試外語(yǔ)語(yǔ)種的考生，僅限在省旅游局委托的省旅游培訓(xùn)中心（省直考點(diǎn)）報(bào)名。
　　報(bào)考英、日、德、法、泰、韓、俄、西班牙語(yǔ)種考生，筆試考試方式與普通話(huà)考生相同；“現(xiàn)場(chǎng)導(dǎo)游”考試普通話(huà)、英語(yǔ)、日語(yǔ)及法語(yǔ)考試仍繼續(xù)沿用去年考試模式；其余語(yǔ)種仍按以往考試模式進(jìn)行，凡參加現(xiàn)場(chǎng)考試的考　生須用所填報(bào)的語(yǔ)種進(jìn)行應(yīng)試。    
　　3. 報(bào)名時(shí)間 　　2014年8月25日至9月25日（周六、周日休息）。
　　4. 報(bào)名地點(diǎn) 　　省直報(bào)名點(diǎn)：省旅游培訓(xùn)中心（貴陽(yáng)市延安中路貴州省農(nóng)村信用社大廈19樓（浦發(fā)銀行樓上）電話(huà)：0851—6901787、6901699）；
　　貴陽(yáng)分考點(diǎn)報(bào)名點(diǎn)：貴陽(yáng)市旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展委員會(huì)（貴陽(yáng)市北京路350號(hào)貴陽(yáng)市旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展委員會(huì)大樓2樓“貴陽(yáng)市多彩導(dǎo)游服務(wù)中心”辦公室；電話(huà)：0851-5916312、5918778）。
　　貴陽(yáng)地區(qū)以外的考生可直接到所在市（州）旅游局（委）報(bào)名。
　　5. 票據(jù)發(fā)放及核銷(xiāo)
　　貴陽(yáng)市分考點(diǎn)和省直屬考點(diǎn)仍按以往非稅票據(jù)發(fā)放及核銷(xiāo)辦法，將報(bào)名費(fèi)匯入指定賬戶(hù)后，持相應(yīng)票據(jù)及非稅信息表到省局規(guī)劃財(cái)務(wù)處由專(zhuān)人進(jìn)行核銷(xiāo)工作；8個(gè)市（州）報(bào)名點(diǎn)沿用去年模式，不發(fā)放非稅票據(jù)，考點(diǎn)只代為收取報(bào)名費(fèi)并匯繳到省局導(dǎo)考專(zhuān)戶(hù)，由省局安排專(zhuān)人根據(jù)上報(bào)的考生信息表逐一開(kāi)具非稅票據(jù)，并完成非稅票據(jù)數(shù)據(jù)模板錄入工作。待票據(jù)開(kāi)具、報(bào)名費(fèi)匯總統(tǒng)繳工作完成后，一并將已開(kāi)具好的票據(jù)發(fā)放到8個(gè)市（州）報(bào)名點(diǎn)。
三、考試考務(wù)
　　1. 考試方式
　　今年我省導(dǎo)游資格考試仍采取先筆試、后現(xiàn)場(chǎng)考試，現(xiàn)場(chǎng)考試按照“一個(gè)景點(diǎn)抽簽題、三個(gè)提問(wèn)題”的方式進(jìn)行。（英語(yǔ)、日語(yǔ)、法語(yǔ)現(xiàn)場(chǎng)考試，具體考試方式可到省旅游培訓(xùn)中心咨詢(xún)）
　　2. 考試科目及范圍
　　考試科目：今年全省導(dǎo)游資格考試仍設(shè)考“導(dǎo)游業(yè)務(wù)知識(shí)”、“導(dǎo)游基礎(chǔ)知識(shí)”（筆試）及“現(xiàn)場(chǎng)導(dǎo)游”（口試）三科（“2+1”形式），每科總分為100分，三科全部及格為“合格”。對(duì)考試合格的考生，由省導(dǎo)游人員考評(píng)委員會(huì)報(bào)經(jīng)國(guó)家旅游局審核后，發(fā)放“導(dǎo)游人員資格證書(shū)”。未合格的考生，單科及格成績(jī)不予保留，也不予補(bǔ)考。
　　“導(dǎo)游業(yè)務(wù)知識(shí)”科目中《導(dǎo)游業(yè)務(wù)》、《政策法規(guī)與職業(yè)道德》考分各占50%，并增加2014年1—9月國(guó)內(nèi)外時(shí)事政治知識(shí)；
　　“導(dǎo)游基礎(chǔ)知識(shí)”科目中《貴州導(dǎo)游基礎(chǔ)知識(shí)》、《全國(guó)導(dǎo)游基礎(chǔ)知識(shí)》考分比例分別為70%、30%；
　　參考資料為中國(guó)旅游出版社出版的貴州省導(dǎo)游資格考試系列叢書(shū)（2010年版），包括《導(dǎo)游業(yè)務(wù)》、《政策法規(guī)與職業(yè)道德》、《全國(guó)導(dǎo)游基礎(chǔ)知識(shí)》、《貴州導(dǎo)游基礎(chǔ)知識(shí)》和《貴州導(dǎo)游現(xiàn)場(chǎng)考試指南》。
　　“現(xiàn)場(chǎng)導(dǎo)游”抽簽題為龍宮風(fēng)景名勝區(qū)、荔波樟江風(fēng)景名勝區(qū)、興義馬嶺河峽谷景區(qū)、興義萬(wàn)峰林景區(qū)、赤水十丈洞景區(qū)、赤水四洞溝景區(qū)、梵凈山自然保護(hù)區(qū)、甲秀樓、黔靈山公園、黎平肇興侗寨景區(qū)、鎮(zhèn)遠(yuǎn)古城、黃果樹(shù)大瀑布景區(qū)、黃果樹(shù)天星橋景區(qū)、天龍屯堡——天臺(tái)山景區(qū)、西江千戶(hù)苗寨景區(qū)、遵義會(huì)議會(huì)址，共16個(gè)景區(qū)。
　　3. 考試時(shí)間 　　全省導(dǎo)游資格考試筆試時(shí)間11月1日（星期六）在全省統(tǒng)一開(kāi)考；“現(xiàn)場(chǎng)導(dǎo)游”考試，省直考點(diǎn)、貴陽(yáng)市考點(diǎn)設(shè)在貴州師范大學(xué)微格教室進(jìn)行，各市（州）分考點(diǎn)在當(dāng)?shù)剡M(jìn)行，考試時(shí)間具體安排如下：

　　4. 成績(jī)查詢(xún)及復(fù)查說(shuō)明
　　為方便考生查詢(xún)分?jǐn)?shù)，今年我省導(dǎo)游考試成績(jī)統(tǒng)一通過(guò)短信平臺(tái)（或聲訊臺(tái)）查分，屆時(shí)還可登錄“貴州旅游政務(wù)網(wǎng)(www.)相關(guān)欄目查詢(xún)。
 　　為進(jìn)一步規(guī)范考試成績(jī)復(fù)查程序，2014年貴州省導(dǎo)游資格考試成績(jī)復(fù)查申請(qǐng)時(shí)間為：自考試成績(jī)公布后10個(gè)工作日之內(nèi)，考生憑準(zhǔn)考證和身份證到報(bào)名點(diǎn)申請(qǐng)成績(jī)復(fù)查，逾期不予受理。（復(fù)查范圍：僅限各題得分和全卷得分有無(wú)漏判、漏加、錯(cuò)加等，不涉及評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)寬嚴(yán)程度的掌握）
　　各市（州）旅游局（委）要嚴(yán)格按以下代碼編排考生準(zhǔn)考證（10位數(shù)）：省直考點(diǎn)201401（外語(yǔ)類(lèi)考生201411）；貴陽(yáng)考點(diǎn)201402；遵義考點(diǎn)：201403；安順考點(diǎn)：201404；六盤(pán)水考點(diǎn)：201405；黔東南考點(diǎn)：201406；黔南考點(diǎn)：201407；黔西南考點(diǎn)：201408；銅仁考點(diǎn)：201409；畢節(jié)考點(diǎn)：201410（如：遵義考生準(zhǔn)考證編號(hào)為2014030001，以此類(lèi)推）。
　　5. 考試費(fèi)用 　　按照貴州省物價(jià)、財(cái)政部門(mén)（黔價(jià)費(fèi)〔2013〕100號(hào)文）核定的我省導(dǎo)游人員資格考試收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，導(dǎo)游資格考試報(bào)名及考務(wù)費(fèi)220元/人。任何單位不得擅自提高收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。