導游考試《政策法規(guī)》案例分析題(12)
請依據(jù)有關(guān)的法律法規(guī)說明:
(1)導游員高某的行為違反了哪些規(guī)定?
答:根據(jù)《導游人員管理條例》的規(guī)定,導游人員應(yīng)當嚴格按照旅行社確定的接待計劃安排旅游者的旅行、游覽活動,不得擅自增加、減少旅游項目或者中止導游活動。導游人員在進行導游活動中,不得向旅游者兜售物品或者購買旅游者的物品;以上兩項均屬于導游人員應(yīng)盡的義務(wù)。
(2)應(yīng)給予該導游員及委派的旅行社怎樣的處罰?
答:《導游人員管理條例》規(guī)定,導游人員擅自增加或者減少旅游項目的,由旅游行政管理部門責令改正,暫扣導游證3至6個月;情節(jié)嚴重的,由省、自治區(qū)、直轄市人民政府旅游行政部門吊銷導游證并予以公告。該《條例》還規(guī)定,導游人員進行導游活動,向旅游者兜售物品,由旅游行政管理部門責令改正,處1000元以上3萬元以下的罰款;有違法所得的,并處沒收違法所得;情節(jié)嚴重的,由省、自治區(qū)、直轄市人民政府旅游行政部門吊銷導游證并予以公告;對委派該導游人員的旅行社給予警告直至責令停業(yè)整頓。
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