政策與法律法規(guī)模擬試題及答案（15）

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【多選題】下列（）是無效合同產(chǎn)生的原因。

A.一方以欺詐、脅迫的手段訂立合同，損害國家利益

B.造成對方人身傷害而免責(zé)的

C.惡意串通，損害國家、集體或者第三人利益

D.以合法形式掩蓋非法目的

【多選題】下列屬于旅行社超范圍經(jīng)營的是（）。

A.旅行社未經(jīng)審批經(jīng)營出境旅游業(yè)務(wù)的

B.分社的經(jīng)營范圍超出設(shè)立社的經(jīng)營范圍的

C.服務(wù)網(wǎng)點從事招徠、咨詢以外的活動的

D.旅行社經(jīng)營探險游項目的

【多選題】旅游接待工作中導(dǎo)游員必須遵循的行為規(guī)范有（）。

A.不介入旅游團(tuán)內(nèi)部的矛盾和糾紛

B.不單獨進(jìn)入旅游者房間

C.不向游客談及旅行社的內(nèi)部事務(wù)及旅游費用

D.飲酒量不超過本人酒量的三分之一

【多選題】《旅游投訴處理辦法》規(guī)定，旅游投訴由（）縣級以上地方旅游投訴處理機(jī)構(gòu)管轄。

A.旅游合同簽訂地

B.被投訴人所在地

C.損害行為發(fā)生地

D.損害結(jié)果發(fā)生地

【多選題】導(dǎo)游人員有下列（）行為的，將不予通過年審。

A.在帶團(tuán)中毆打、謾罵游客

B.擅自終止導(dǎo)游活動

C.因自身原因漏接旅游團(tuán)

D.有損害國家利益和民族尊嚴(yán)的

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