導游業(yè)務模擬試題及答案（32）

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【單選題】通常為人境旅游團隊辦理住宿登記手續(xù)的人員是（　　）。

A.領隊

B.全陪

C.地陪

D.飯店前臺接待員

【單選題】下列哪一項不屬于導游方法的運用原則?（　�。�

A.針對性原則

B.多樣性原則

C.靈活性原則

D.計劃性原則

【單選題】正確處理旅游業(yè)和旅游者之間實際利益關系的一項行為準則是(　　)。

A.熱情友好，賓客至上

B.不卑不亢，光明磊落

C.真誠公道，信譽第一

D.遵紀守法，廉潔奉公

【單選題】正確處理旅游業(yè)和旅游者之間實際利益關系的一項行為準則是(　　)。

A.熱情友好，賓客至上

B.不卑不亢，光明磊落

C.遵紀守法，廉潔奉公

D.真誠公道，信譽第一

【單選題】以下哪一項不屬于全程導游人員服務程序中服務準備的內(nèi)容?（　�。�

A.熟悉接待計劃

B.心理準備

C.物質(zhì)準備

D.與地方接待社的聯(lián)系

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