導(dǎo)游業(yè)務(wù)模擬試題及答案（87）

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【多選題】為了幫助旅游者從旅游中獲得美的享受，導(dǎo)游人員可以通過( )方法幫助其調(diào)節(jié)審美行為。

A.傳遞正確的審美信息

B.了解游客的審美需求，因勢(shì)利導(dǎo)

C.激發(fā)游客的想象力

D.幫助游客保持最佳的審美狀態(tài)

【多選題】在同旅游者談?wù)撐覈?guó)重大政治問題時(shí)，如出現(xiàn)分歧，導(dǎo)游人員應(yīng)持的態(tài)度是( )

A.表明觀點(diǎn)，不予糾纏

B.據(jù)理力爭(zhēng)，以求共識(shí)

C.各抒己見，求同存異

D.理直氣壯，予以駁斥

【單選題】游覽途中若有游客重病復(fù)發(fā)，導(dǎo)游員可撥打緊急電話( )請(qǐng)求急救。

A.110

B.119

C.120

D.122

【單選題】某旅游團(tuán)按時(shí)抵達(dá)廣州后，等了半個(gè)多小時(shí)都沒有導(dǎo)游人員采接站，這屬于( )

A.空接

B.錯(cuò)接

C.漏接

D.誤接

【單選題】散客入住飯店后，由于其，應(yīng)客人要求，導(dǎo)游人員可協(xié)助其安排購(gòu)物或晚間娛樂活動(dòng)，提醒客人注意安全，引導(dǎo)其去健康的娛樂場(chǎng)所。( )

A.人數(shù)少

B.服務(wù)要求較多

C.自由活動(dòng)時(shí)間較多

D.自行設(shè)計(jì)活動(dòng)項(xiàng)目

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