導(dǎo)游業(yè)務(wù)模擬試題及答案(161)
【單選題】接待計(jì)劃是組團(tuán)旅行社委托各地方接待旅行社組織落實(shí)旅游活動(dòng)的()安排,是導(dǎo)游人員了解該旅游團(tuán)基本情況和安排活動(dòng)日程的主要依據(jù). |
A.契約性 |
B.合同性 |
C.指導(dǎo)性 |
D.合約性 |
【單選題】旅游團(tuán)乘飛機(jī)離境時(shí),地陪應(yīng)提醒或協(xié)助領(lǐng)隊(duì)提前()小時(shí)確認(rèn)機(jī)票. |
A.24 |
B.48 |
C.72 |
D.2 |
【單選題】旅游團(tuán)中一對(duì)夫婦堅(jiān)持單獨(dú)用餐,地陪可以同意,但應(yīng)告訴他們其餐費(fèi)由() |
A.領(lǐng)隊(duì)支付 |
B.組團(tuán)社支付 |
C.游客自理,但原餐費(fèi)退還 |
D.游客自理,并且原餐費(fèi)不予退還 |
【單選題】當(dāng)全陪(或領(lǐng)隊(duì))手中的旅行計(jì)劃與地陪的接待計(jì)劃有部分出入時(shí),地陪要及時(shí)(). |
A.向客人道歉 |
B.與客人協(xié)商 |
C.報(bào)告旅行社并查明原因 |
D.修改計(jì)劃 |
【單選題】()是旅行計(jì)劃的具體執(zhí)行者,在旅游團(tuán)隊(duì)接待服務(wù)工作中起著極為關(guān)鍵的作用. |
A.全陪 |
B.領(lǐng)隊(duì) |
C.地陪 |
D.旅行社 |
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