導(dǎo)游業(yè)務(wù)模擬試題及答案（148）

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【單選題】下列選項中，屬于服務(wù)不當(dāng)?shù)那闆r是()。

A.交通工具安排不妥當(dāng)

B.旅游線路安排不合理

C.導(dǎo)游人員不守時間

D.旅游者物品被盜

【單選題】在行使的車內(nèi)避震(地震)的正確方法是??。()

A.設(shè)法趕緊下車

B.等地震過后再下車

C.讓司機停車等候

D.讓司機向平行于山崩、滑坡的方向快速行使

【單選題】某旅游團乘機抵達A城市，入住飯店后，有位客人發(fā)現(xiàn)行李嚴(yán)重破損，于是向?qū)в螁T反映。導(dǎo)游員得知情況后，首先應(yīng)該()。

A.詢問機場

B.詢問所下榻飯店行李部門

C.詢問領(lǐng)隊

D.詢問旅游團其他成員

【單選題】旅游者在來華途中遺失了行李，導(dǎo)游員應(yīng)協(xié)助失主到機場失物登記處辦理行李丟失和認(rèn)領(lǐng)手續(xù)，并由失主出示()。

A.護照和機票

B.護照和簽證

C.簽證和行李托運卡

D.護照和行李托運卡

【單選題】針對西方旅游者在游覽內(nèi)容的安排上，應(yīng)盡量體現(xiàn)與旅游者所在國的()。

A.宗教信仰的一致性

B.自然地理的差異性

C.文化差異性

D.語言的適應(yīng)性

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