導(dǎo)游業(yè)務(wù)模擬試題及答案(148)
【單選題】下列選項(xiàng)中,屬于服務(wù)不當(dāng)?shù)那闆r是()。 |
A.交通工具安排不妥當(dāng) |
B.旅游線路安排不合理 |
C.導(dǎo)游人員不守時(shí)間 |
D.旅游者物品被盜 |
【單選題】在行使的車內(nèi)避震(地震)的正確方法是??。() |
A.設(shè)法趕緊下車 |
B.等地震過(guò)后再下車 |
C.讓司機(jī)停車等候 |
D.讓司機(jī)向平行于山崩、滑坡的方向快速行使 |
【單選題】某旅游團(tuán)乘機(jī)抵達(dá)A城市,入住飯店后,有位客人發(fā)現(xiàn)行李嚴(yán)重破損,于是向?qū)в螁T反映。導(dǎo)游員得知情況后,首先應(yīng)該()。 |
A.詢問(wèn)機(jī)場(chǎng) |
B.詢問(wèn)所下榻飯店行李部門 |
C.詢問(wèn)領(lǐng)隊(duì) |
D.詢問(wèn)旅游團(tuán)其他成員 |
【單選題】旅游者在來(lái)華途中遺失了行李,導(dǎo)游員應(yīng)協(xié)助失主到機(jī)場(chǎng)失物登記處辦理行李丟失和認(rèn)領(lǐng)手續(xù),并由失主出示()。 |
A.護(hù)照和機(jī)票 |
B.護(hù)照和簽證 |
C.簽證和行李托運(yùn)卡 |
D.護(hù)照和行李托運(yùn)卡 |
【單選題】針對(duì)西方旅游者在游覽內(nèi)容的安排上,應(yīng)盡量體現(xiàn)與旅游者所在國(guó)的()。 |
A.宗教信仰的一致性 |
B.自然地理的差異性 |
C.文化差異性 |
D.語(yǔ)言的適應(yīng)性 |
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