導游業(yè)務模擬試題及答案（146）

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【多選題】旅游安全事故主要包括()。

A.交通安全

B.誤機事故

C.治安事故

D.火災事故

E.食物中毒事故

【多選題】()是全陪要做的工作。

A.通知下一站接待社航班/車次的變動情況

B.長途旅行中組織客人唱歌、做游戲等

C.游覽活動中為地陪指示行走線路

D.向突然患病的客人提供自備的藥品

E.講解游覽景點

【多選題】在間接創(chuàng)收方面，導游人員通過良好的服務可以()。

A.招徠回頭客

B.擴大新客源

C.滿足旅游者需求

D.促進經濟交流

E.促銷商品

【多選題】地陪的主要職責是()。

A.安排旅游活動

B.做好接待工作

C.導游講解和翻譯

D.維護安全、處理問題

E.組織協(xié)調工作

【多選題】以下說法中，()是正確的。

A.首次沿途導游時，地陪應充分顯示自己的知識、導游技能和工作能力

B.參觀游覽出發(fā)前，導游人員應至少提前十分鐘到達集合地點

C.導游人員應就觀看的文藝演出作簡要的劇情介紹

D.旅游團乘坐的飛機起飛后，導游人員才可離開飛機

E.導游員在帶游客用計劃內風味餐時應該與他們同桌用餐

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