導游業(yè)務模擬試題及答案（137）

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【單選題】不屬于現(xiàn)代旅游也的三大支柱的是( )

A.旅行社

B.旅游飯店

C.旅游交通

D.旅游設施

【多選題】手勢語言是對口頭導游語言和其他導游語言的有效補充，對導游人員服務起到輔助作用，導游人員在運用手勢語言時，應了解的基本要求有( )。

A.靈活調整

B.富于變化

C.控制頻率

D.注意逼諱

E.簡潔明晰

【多選題】導游詞創(chuàng)作開始時要求搜集景點資料，在選擇景點資料范圍時，應選( )。

A.景點直觀屬性資料

B.景點背景知識資料

C.景點文化內涵資料

D.景點相關資料

E.景點周邊景觀資料

【多選題】導游語言藝術的作用主要表現(xiàn)在( )幾個方面

A.提升自身素質，創(chuàng)立個人風格

B.提高服務效果，增加滿意程度

C.增強信息溝通，調諧主客關系

D.改善游客的情緒，增強游客的參與性

【單選題】在桂林漓江游覽時，導游員既講解奇山異水的形成，又穿插美麗的民間故事。這種導游方法可以稱之為( )。

A.平鋪直敘法

B.觸景生情法

C.虛實結合法

D.同類比擬法

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