近年來，昆山旅游緊緊圍繞“建設(shè)區(qū)域性旅游目的地、江南旅游名城”的目標(biāo)，以資源整合、結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)型為重點(diǎn)，做大做強(qiáng)旅游產(chǎn)業(yè)。2012年，昆山接待國(guó)內(nèi)外游客1890.58萬人次，實(shí)現(xiàn)旅游收入207.96億元。

　　1、以政策機(jī)制凝聚發(fā)展合力。2010年，昆山市委、市政府制定并出臺(tái)了《關(guān)于進(jìn)一步加快發(fā)展旅游業(yè)的意見》，把旅游業(yè)定位于昆山現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的支柱產(chǎn)業(yè)，明確每年市財(cái)政安排1億元旅游發(fā)展專項(xiàng)資金，旅游招商納入各區(qū)鎮(zhèn)兩個(gè)文明考核內(nèi)容，全市群策群力抓旅游的合力全面形成。面對(duì)前所未有的大好環(huán)境，昆山旅游抓住時(shí)機(jī)，全力擴(kuò)大旅游業(yè)發(fā)展新動(dòng)力。一是全面完成新一輪《昆山旅游發(fā)展總體規(guī)劃》修編。昆山將突出規(guī)劃引領(lǐng)，以品牌、布局、產(chǎn)品、產(chǎn)業(yè)和體制“五大轉(zhuǎn)型”為動(dòng)力，全面建設(shè)水鄉(xiāng)古鎮(zhèn)、美食度假、商旅休閑、都市田園區(qū)、時(shí)尚運(yùn)動(dòng)五大旅游集聚區(qū)，到2030年形成“全景昆山”的旅游發(fā)展格局，將昆山打造成“最具江南水鄉(xiāng)特質(zhì)的國(guó)際休閑旅游名城”。二是加快平臺(tái)建設(shè)，正式啟動(dòng)昆山旅游度假區(qū)實(shí)質(zhì)性運(yùn)作。把周莊、錦溪、千燈、淀山湖等南部四鎮(zhèn)和巴城陽澄湖地區(qū)納入度假區(qū)規(guī)劃范圍，并調(diào)整充實(shí)了度假區(qū)領(lǐng)導(dǎo)班子，在明確職能、機(jī)構(gòu)、運(yùn)作體制和機(jī)制的基礎(chǔ)上，對(duì)產(chǎn)業(yè)布局、要素配置、基礎(chǔ)設(shè)施實(shí)施統(tǒng)一規(guī)劃，統(tǒng)籌項(xiàng)目招商、建設(shè)。三是合力推動(dòng)旅游招商。近年來，昆山每年完成旅游項(xiàng)目建設(shè)投資均在15億元以上。特別是2011年昆山成功舉辦首屆旅游推介暨投資說明會(huì)，簽約項(xiàng)目18個(gè)，總投資117.34億元。周莊急水蕩旅游綜合體、錦溪首創(chuàng)青旅兩岸城、張浦汪氏蜂尚園等一批投資規(guī)模大、產(chǎn)業(yè)帶動(dòng)性強(qiáng)的旅游項(xiàng)目全面投入建設(shè)，為昆山旅游業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)積蓄了強(qiáng)大后勁。

　　2、以產(chǎn)品建設(shè)推動(dòng)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型。近年來，昆山通過旅游項(xiàng)目庫，每年列出一批重點(diǎn)項(xiàng)目進(jìn)行跟蹤、督查、考核，連續(xù)五年被蘇州市政府授予旅游項(xiàng)目建設(shè)一等獎(jiǎng)。近幾年，以田園農(nóng)耕體驗(yàn)為特色的星期九農(nóng)莊、大唐生態(tài)園、金谷農(nóng)莊、鱷魚谷、三維園藝、巴城現(xiàn)代農(nóng)業(yè)觀光園、樂享四季張浦，以民俗文化展示為特色的貞豐文化街、巴城老街以及實(shí)景版園林昆曲《牡丹亭》、四季周莊演出，以生態(tài)休閑為特色的森林公園、陽澄湖水上公園，以運(yùn)動(dòng)康體為主題的夢(mèng)萊茵帆船俱樂部、周莊富貴園、陽澄湖拓展基地、國(guó)防園、東方云鼎溫泉，以及展示企業(yè)文化的捷安特自行車、三得利啤酒等一批項(xiàng)目先后推出，并逐步走向市場(chǎng)。目前，昆山旅游已打破單一的古鎮(zhèn)游格局，基本形成了水鄉(xiāng)古鎮(zhèn)、生態(tài)度假、鄉(xiāng)村體驗(yàn)和城市休閑四大類旅游產(chǎn)品。

　　3、以品質(zhì)提升優(yōu)化產(chǎn)業(yè)素質(zhì)。目前，昆山擁有國(guó)家5A級(jí)景區(qū)1個(gè)，4A級(jí)景區(qū)3個(gè)，3A級(jí)景區(qū)1個(gè)，全國(guó)工農(nóng)業(yè)旅游示范點(diǎn)10個(gè)，星級(jí)農(nóng)家樂10個(gè)，江蘇省鄉(xiāng)村旅游點(diǎn)4個(gè)。周莊、錦溪、千燈先后列入全國(guó)特色景觀旅游名鎮(zhèn)，周莊獲評(píng)全球優(yōu)秀生態(tài)旅游景區(qū)和全球最美麗的10個(gè)小鎮(zhèn)，錦溪、千燈分別入選中國(guó)最美10大小鎮(zhèn)，星期九農(nóng)莊入圍首批江蘇省四星級(jí)鄉(xiāng)村旅游示范點(diǎn)和江蘇省精品鄉(xiāng)村旅游點(diǎn)。全市現(xiàn)有星級(jí)酒店25家，其中五星級(jí)2家，四星級(jí)5家，并引導(dǎo)發(fā)展了一批經(jīng)濟(jì)型、度假型酒店和特色民居客棧。加快旅游商品開發(fā)，成功舉辦2011昆山特色旅游商品設(shè)計(jì)大賽、2013昆山特色旅游商品評(píng)選和兩次昆山旅游商品展，為旅游商品開發(fā)、生產(chǎn)、銷售三方搭建平臺(tái)。設(shè)立了3處咨詢服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)，開通了2條昆山一日游專線，發(fā)行昆山旅游年票，開設(shè)網(wǎng)上旅游超市，開通旅游官方微博，并多次完善全市主干道旅游交通指示標(biāo)志。先后培育了全國(guó)優(yōu)秀導(dǎo)游、全國(guó)巾幗文明崗、全國(guó)三八紅旗集體、全國(guó)五一勞動(dòng)獎(jiǎng)?wù)碌纫慌�旅游服�?wù)標(biāo)兵。

　　4、以品牌建設(shè)樹立旅游形象。2006年以來，我們通過向全國(guó)范圍征集，確定了昆山旅游的形象標(biāo)識(shí)和“江南片玉、靈秀昆山”的旅游宣傳語，拍攝了一部旅游形象片，創(chuàng)作了一首旅游主題歌，并策劃制作了旅游精裝光盤、旅游畫冊(cè)、旅游指南、自助游手冊(cè)、旅游名片、旅游季刊等一系列宣傳品，為昆山旅游的整體宣傳提供了必要的條件。幾年來，我們以上海為重心，長(zhǎng)三角為重點(diǎn)，積極實(shí)施“立足華東，面向全國(guó)，走向世界”的品牌營(yíng)銷戰(zhàn)略，通過電視、報(bào)刊、網(wǎng)絡(luò)等主流媒體以及機(jī)場(chǎng)、高速、長(zhǎng)三角動(dòng)車、上海公交、地鐵等戶外載體加大昆山旅游品牌宣傳和產(chǎn)品推廣，并通過精心舉辦中國(guó)昆山國(guó)際文化旅游節(jié)、周莊國(guó)際旅游節(jié)、上海世博會(huì)昆山“友誼日”等節(jié)慶活動(dòng)塑造旅游城市形象。先后獲得國(guó)家旅游名片、中國(guó)最具影響力旅游名城、中國(guó)最佳生態(tài)旅游城市、中國(guó)區(qū)域休閑旅游目的地城市、長(zhǎng)三角最佳慢生活旅游名城等榮譽(yù)。特別是在2010山海世博會(huì)期間，昆山成為接受世博輻射最強(qiáng)的城市之一，對(duì)接世博工作得到各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定，昆山市旅游局被省委、省政府評(píng)為先進(jìn)集體，獲蘇州市政府頒發(fā)的集體三等功。

　　5、以產(chǎn)業(yè)旅游拓展業(yè)態(tài)空間。依托昆山的產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢(shì)和城市品牌，全面啟動(dòng)昆山產(chǎn)業(yè)旅游。先后完成了《昆山創(chuàng)建中國(guó)產(chǎn)業(yè)旅游創(chuàng)新發(fā)展示范市》策劃文案，成立了由25個(gè)相關(guān)部門組成的產(chǎn)業(yè)旅游發(fā)展領(lǐng)導(dǎo)小組，研究出臺(tái)《關(guān)于加快發(fā)展產(chǎn)業(yè)旅游的意見》、《昆山市產(chǎn)業(yè)旅游運(yùn)營(yíng)管理暫行辦法》，明確產(chǎn)業(yè)旅游發(fā)展重點(diǎn)、路徑、措施和相關(guān)政策保障。從兼具產(chǎn)業(yè)觀摩價(jià)值和旅游價(jià)值的雙重要求出發(fā)，制定昆山產(chǎn)業(yè)旅游點(diǎn)評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)，推出首批45家產(chǎn)業(yè)旅游點(diǎn)，涉及先進(jìn)制造業(yè)、精致高效農(nóng)業(yè)、現(xiàn)代服務(wù)業(yè)、文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)和社會(huì)管理服務(wù)等五大領(lǐng)域，并評(píng)定首批22家星級(jí)產(chǎn)業(yè)旅游示范點(diǎn)。建立融“產(chǎn)業(yè)旅游服務(wù)中心、產(chǎn)業(yè)旅游點(diǎn)、產(chǎn)業(yè)旅游指定旅行社”三位一體的服務(wù)平臺(tái)和首批67名產(chǎn)業(yè)旅游導(dǎo)游（講解）員隊(duì)伍，初步構(gòu)建起產(chǎn)業(yè)旅游運(yùn)營(yíng)體系。昆山產(chǎn)業(yè)旅游對(duì)外推廣工作全面啟動(dòng)。