導游職業(yè)成“雞肋” 廈門棄考率近1/3轉(zhuǎn)行也達1/3
12月6日訊曾經(jīng)月入萬元的導游,現(xiàn)在有近1/3不干轉(zhuǎn)行了。因為,錢不好賺了;曾值得炫耀的導游證,今年又有1/3的人棄考了。因為,含金量下降,這塊“敲門磚”不好使了。
昨日,導報記者調(diào)查發(fā)現(xiàn),《旅游法》實施后,導游收入幾近腰斬,金色“敲門磚”的吸引力正漸漸“褪色”,更合理的導游薪酬體系成為業(yè)界的一致呼聲。
不考了 1500多人報考,約500人棄考
今年導游考試,1500多人報考,約400-500人棄考,棄考率近1/3!斑@個比例,有點高!笔新糜尉窒嚓P(guān)負責人有點擔憂。
事實上,近5年,廈門參加導游資格考試的人數(shù)畫出了一條變化不大的拋物線,從低到高,再從高到低,除了2009年的1483人外,其他年份人數(shù)相差不過200人,最高點在2010年。
一份廈門旅游培訓中心的公開資料顯示:2009年,廈門參加導游資格考試的有1483人;2010年,報考人數(shù)突破 2000人;2011年,1929人;從2012年起,考生人數(shù)開始下滑,當年1726人參加考試;到今年剛剛結(jié)束不久的導游資格考試,報考人數(shù)為1540人,基本回到了5年前的水平。“但今年棄考率特別高!痹撠撠熑苏f,“從某種程度上來看,參加考試人數(shù)的變化就是旅游市場的冷暖晴雨表,在導游資格考試最紅火的那幾年,絕大多數(shù)旅行社的生意也非常興隆。”
導報記者了解到,福建全省導游資格考試通過率僅為30%,即便如此,卻也那么炙熱。
據(jù)了解,考生中在校大學生占到一半,這些考生努力為自己積攢未來就業(yè)的籌碼,他們都是抱著這樣的目的來參加考試。
不干了 含金量下降,1/3導游轉(zhuǎn)行
導游證,原本是一塊“敲門磚”?蛇@“磚”,今年不太管用了。數(shù)位旅游業(yè)內(nèi)人士表示,導游證的含金量確實不如以往了。
最明顯的就是收入大幅縮水!霸臼杖胴S厚的導游,現(xiàn)在只能依靠‘死工資’。收入不可觀已嚴重影響到導游人員的從業(yè)熱情,從而反映到了上游——報名考試環(huán)節(jié)!币宦眯猩缲撠熑说莱隽似渲性
導報記者了解到,過去廈門導游收入主要靠購物傭金、小費和旅行社報酬,出團時能拿到旅行社發(fā)給的每天二三十元的餐補!笆杖氲闹饕獊碓慈啃≠M和進購物店的返利,但《旅游法》實施之后,這些都沒了,現(xiàn)在只拿旅行社的出團補貼!睂в涡∨苏f,出團補貼目前的“行情”是每天150元-200元,月收入也就5000元上下,比原來少了近一半。
由于收入銳減,不少導游轉(zhuǎn)行了。據(jù)不完全統(tǒng)計,《旅游法》實施剛過兩個月,已有約1/3的導游轉(zhuǎn)行。“當導游太辛苦,賺錢少,吃的是青春飯,年紀大了還得再找出路!
怎么辦 期待導游薪酬構(gòu)成更合理
“要改變現(xiàn)狀,最根本有效的辦法就是改革導游薪酬制度。”市旅游局相關(guān)負責人說,希望不遠的將來,導游隊伍能享受到應(yīng)有的待遇,底薪、保險、獎金、職業(yè)培訓……該有的收入都能公開合理地得到。
其實,《旅游法》實施后不久,廈門市旅游協(xié)會和廈門市導游協(xié)會就出臺了“臨時聘用導游人員支付導游服務(wù)費”的參考標準:自10月1日起,各旅行社可根據(jù)自身團隊情況及對導游服務(wù)品質(zhì)的要求,按以下參考標準向臨時聘用導游人員支付導游服務(wù)費。比如,14人以下團隊,150-300元/天;省內(nèi)(出廈門境)補貼50-100元/天。此外,還有高溫補貼、加班補貼等等。
與此同時,廈門各大旅行社也正在前期調(diào)研,對本社的核心導游進行薪酬改革!敖酉聛恚瑢в蔚墓べY將由社保、醫(yī)保、出團補貼和底薪構(gòu)成,與業(yè)務(wù)人員拉平!睆B門康輝國旅總經(jīng)理林志民說,薪酬穩(wěn)定后,服務(wù)水平將與之掛鉤,一些曾經(jīng)只會帶團進購物點的不合格導游將被清除出導游隊伍。
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