日前，內(nèi)地與港澳全域旅游暨旅游警察交流座談會(huì)在澳門舉行，來(lái)自海南、廣東等內(nèi)地省區(qū)以及香港、澳門的旅游及警務(wù)部門代表就全域旅游和旅游警察建設(shè)及實(shí)踐有關(guān)情況進(jìn)行交流。作為我國(guó)旅游警察的首創(chuàng)地，三亞市在會(huì)上做了經(jīng)驗(yàn)介紹。

“三亞作為一個(gè)旅游城市，成立旅游警察以后，旅游投訴同比下降了50%以上，旅游市場(chǎng)秩序明顯好轉(zhuǎn)，國(guó)內(nèi)外游客滿意度大大提升�！笔」�安廳黨委委員、三亞市副市長(zhǎng)陳曉昆說(shuō)，“旅游警察”作為一個(gè)監(jiān)管機(jī)制，會(huì)為全面規(guī)范旅游市場(chǎng)秩序、解決游客反映強(qiáng)烈的痼疾頑癥、全面提高旅游服務(wù)質(zhì)量發(fā)揮出重要的作用。

據(jù)了解，澳門治安警察局于今年3月5日正式成立旅游警察隊(duì)伍，共有40名，駐守在澳門半島和?仔的旅游景點(diǎn)和旺區(qū)，主要職責(zé)是防止旅游區(qū)內(nèi)的犯罪、疏導(dǎo)指揮人流、為旅客提供旅游咨詢、應(yīng)對(duì)特別事件，以及協(xié)助旅客解決問(wèn)題。