“清明節(jié)”出游溫馨提示
隨著天氣轉(zhuǎn)暖,山西旅游進(jìn)入旺季,為確保廣大游客愉快出行,山西旅游質(zhì)量監(jiān)督管理所發(fā)布清明節(jié)出游提示,提醒廣大游客出行盡量避開(kāi)清明祭掃人流高峰,注意旅游安全,遵守公共秩序,做到文明旅游。
一、游客自由出行要增強(qiáng)安全意識(shí),關(guān)注交通、衛(wèi)生、氣象等部門(mén)發(fā)布的相關(guān)提示,加強(qiáng)自身安全防范,并提前購(gòu)買相關(guān)旅游保險(xiǎn)。
二、游客報(bào)名參團(tuán)時(shí)要選擇有相應(yīng)資質(zhì)的旅行社,查看旅行社的《營(yíng)業(yè)執(zhí)照》和《旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可證》,核實(shí)旅行社經(jīng)營(yíng)范圍。出境旅游,一定要選擇具有出境旅游資質(zhì)的旅行社。
三、詳細(xì)了解并簽訂旅游合同。出游前要詳細(xì)閱讀并簽訂旅游合同,在合同中要注明地接社相關(guān)信息、食宿標(biāo)準(zhǔn)和每天的具體安排、明確旅行社統(tǒng)一安排的游覽項(xiàng)目的具體內(nèi)容及時(shí)間、自由活動(dòng)時(shí)間及次數(shù)。
四、不要盲目選擇價(jià)格過(guò)低的旅游產(chǎn)品,應(yīng)當(dāng)將產(chǎn)品質(zhì)量和價(jià)格進(jìn)行綜合考慮,理性選擇旅游產(chǎn)品。
五、游客要文明旅游。游客在旅游的過(guò)程中,要積極維護(hù)環(huán)境衛(wèi)生、遵守公共秩序、保護(hù)生態(tài)環(huán)境和文物古跡、尊重別人權(quán)利,避免產(chǎn)生不文明行為。
六、在旅游過(guò)程中發(fā)生糾紛時(shí)應(yīng)保持理性,要避免過(guò)激行為,與旅行社協(xié)商解決。當(dāng)協(xié)商不成時(shí),要注意保留相關(guān)證據(jù),盡量完成行程,防止損失擴(kuò)大,行程結(jié)束后可撥打旅游投訴電話進(jìn)行投訴。
全國(guó)旅游服務(wù)熱線12301
山西省旅游投訴舉報(bào)電話0351-7731999
太原市旅游投訴舉報(bào)電話0351-4070551
大同市旅游投訴舉報(bào)電話0352-5137315
朔州市旅游投訴舉報(bào)電話0349-2022693
忻州市旅游投訴舉報(bào)電話0350-3028354
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