海南10家旅行社和酒店屢遭投訴被通報

打印 | 收藏

3月29日，海口市旅游委召開今年第一季度旅游投訴情況通報會，根據(jù)12345政府服務(wù)熱線、全國旅游投訴舉報與案件辦理管理系統(tǒng)、12301報送的旅游投訴數(shù)據(jù)，進(jìn)行了系統(tǒng)梳理，并通報了涉及投訴較多的企業(yè)、酒店和景區(qū)。

根據(jù)12345政府服務(wù)熱線、全國旅游投訴舉報與案件辦理管理系統(tǒng)、12301報送的旅游投訴數(shù)據(jù)，2017年第一季度�？谑泄步拥铰糜瓮对V338宗，增長201%，旅游部門正式受理172宗，其中166宗12345熱線平臺直接辦理，已辦結(jié)333宗，正在辦理5宗，結(jié)案率為98.5%。

會上，�？谑新糜挝▓罅艘患径嚷糜瓮对V較多的企業(yè)名單，包括5家旅行社、5家酒店。

針對相關(guān)情況，�？谑新糜挝嚓P(guān)負(fù)責(zé)人約談了相關(guān)協(xié)會和企業(yè)負(fù)責(zé)人，要求重視12345政府服務(wù)熱線旅客投訴，高效落實旅游輿情處理。

一季度旅游投訴較多的企業(yè)

旅行社

海南省中國國際旅行社、海南沃德國際旅行社、海南航空國際旅行社、海南旅總國際旅行社、�？谥袊嗄曷眯猩�。

酒店

海口國商海航商務(wù)酒店、�？趫A夢大酒店、�？谙愀窭锢频�、�？诮瓰澈＞熬频�、海口世紀(jì)山水酒店。

免費試聽

課程推薦

導(dǎo)游資格考試輔導(dǎo)套餐A
導(dǎo)游資格考試輔導(dǎo)套餐C

課程班次	課程介紹	價格	購買
套餐A	班次特色按照大綱（或教材）章節(jié)體系進(jìn)行系統(tǒng)講解，結(jié)合各章節(jié)考情分析、知識點講解和總結(jié)，對大量極具代表性的重點、難點習(xí)題解題思路及過程的深入剖析。課程組成基礎(chǔ)學(xué)習(xí)班+習(xí)題精講班+沖刺串講+答疑+VIP	200元/單門 480元/三門	購買

課程班次	課程介紹	價格	購買
套餐C	班次特色按照大綱（或教材）章節(jié)體系進(jìn)行系統(tǒng)講解，結(jié)合各章節(jié)考情分析、知識點講解和總結(jié)，對大量極具代表性的重點、難點習(xí)題解題思路及過程的深入剖析。當(dāng)期考試不通過，下期免費重學(xué)（必須參加考試）。課程組成基礎(chǔ)學(xué)習(xí)班+習(xí)題精講班+沖刺串講+答疑+VIP	240元/單門 580元/三門	購買

上一條：單縣召開“創(chuàng)建山東省全域旅游示范區(qū)”動員大會
下一條：“旅游+互聯(lián)網(wǎng)”搭臺唱響泉城鄉(xiāng)村旅游新篇章

其他推薦

無相關(guān)信息

網(wǎng)站地圖

導(dǎo)游考試資訊

·廣西導(dǎo)游資格證報名時間及入口-導(dǎo)

·福建導(dǎo)游證報名流程-導(dǎo)游證考試報

·福建導(dǎo)游資格證報名條件-導(dǎo)游證考

·國家旅游局：福建導(dǎo)游資格證報名

·年福建導(dǎo)游資格證報名時間：7月2

·福建導(dǎo)游資格證報名時間及入口-導(dǎo)

·湖北導(dǎo)游資格證考試報名通知-導(dǎo)游

導(dǎo)游復(fù)習(xí)指導(dǎo)

·導(dǎo)游業(yè)務(wù)模擬試題及答案（185）

·導(dǎo)游業(yè)務(wù)模擬試題及答案（186）

·導(dǎo)游業(yè)務(wù)模擬試題及答案（183）

·導(dǎo)游業(yè)務(wù)模擬試題及答案（184）

·導(dǎo)游業(yè)務(wù)模擬試題及答案（181）

·導(dǎo)游業(yè)務(wù)模擬試題及答案（182）

·導(dǎo)游業(yè)務(wù)模擬試題及答案（179）

管理會計師（中級）課程

專業(yè)知識水平考試：
考試內(nèi)容以管理會計師（中級）教材：
《風(fēng)險管理》、
《績效管理》、
《決策分析》、
《責(zé)任會計》為主，此外還包括：
管理會計職業(yè)道德、
《中國總會計師（CFO）能力框架》和
《中國管理會計職業(yè)能力框架》
能力水平考試：
包括簡答題、考試案例指導(dǎo)及問答和管理會計案例撰寫。