福建日報報道 點擊終端機的頁面，將身份證放入讀取區(qū)，再刷臉認(rèn)證身份信息，接著選擇房型，用手機微信完成房款的在線支付，相應(yīng)房間的房卡便從出卡口“吐”出來……近日，萬先生在廈門希閣酒店的“智慧前臺”完成入住手續(xù)的自助辦理，整個操作過程不到2分鐘。“不用排隊等候，拿出手機和身份證就能快速辦理入住，退房也能自助結(jié)算，很方便�！彼�說。

酒店“智慧前臺”系統(tǒng)由廈門信息集團(tuán)研發(fā)推出，是一款集酒店管理系統(tǒng)、第三方在線訂房系統(tǒng)、支付、開卡、發(fā)票管理等于一體的智能終端系統(tǒng)，目前已在廈門的酒店啟用。

有了這個系統(tǒng)，入住酒店不僅可以減少排隊等候的時間，而且人與機器的交互可以更好保護(hù)個人的身份信息，同時，通過智能比對提升身份認(rèn)證的權(quán)威性和可靠性，更便捷、高效、安全。

“身份證和人臉識別相當(dāng)于雙重認(rèn)證核實，凡是掛失的身份證、造假的身份證都無法完成人、證匹配，辦理自助入住。”廈門信息集團(tuán)酒店“智慧前臺”項目負(fù)責(zé)人陳穎說，“智慧前臺”系統(tǒng)通過引入公安部居民身份證網(wǎng)上認(rèn)證技術(shù)，實時與公安部后臺進(jìn)行數(shù)據(jù)比對，實現(xiàn)“人證合一”的智能認(rèn)證。

對酒店管理者來說，“智慧前臺”幫助酒店簡化入住程序，提高運營效率，節(jié)省人工成本，提升客人的入住體驗。此外，智能化系統(tǒng)通過大數(shù)據(jù)收集，能更精準(zhǔn)向客人推送附近餐飲店優(yōu)惠券、手信禮物等服務(wù)信息。（廖麗萍 陳曉丹 葉芳彬）