一、人力資源規(guī)劃的內(nèi)容與程序：

　　(一)人力資源規(guī)劃是指：企業(yè)根據(jù)發(fā)展戰(zhàn)略、目標(biāo)和任務(wù)的要求，預(yù)測(cè)分析在不斷變化的環(huán)境中人力資源的供需狀況，并據(jù)此制定必要的人力資源政策和措施。其含義要從以下四方面去理解：

　　1.謀求企業(yè)人力資源與企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略、目標(biāo)和任務(wù)的動(dòng)態(tài)平衡;

　　2.在不斷變化的環(huán)境中尋求人力資源的供需動(dòng)態(tài)平衡是其規(guī)劃的基點(diǎn);

　　3.為實(shí)現(xiàn)規(guī)劃需要相應(yīng)的人力資源政策和措施的配合;

　　4.要保障企業(yè)組織和企業(yè)員工都得到長(zhǎng)期利益，但更多地是保障企業(yè)組織利益的實(shí)現(xiàn)。

　　企業(yè)人力資源規(guī)劃的內(nèi)容：

　　按規(guī)劃時(shí)間的長(zhǎng)短可分為：短期規(guī)劃(1年或者1年以?xún)?nèi))

　　中期規(guī)劃(1-5年)

　　長(zhǎng)期規(guī)劃(5年或5年以上)

　　按規(guī)劃的性質(zhì)可分為：

　　總體規(guī)劃：指規(guī)劃期內(nèi)人力資源開(kāi)發(fā)和利用的總目標(biāo)和配套政策的總體謀劃與安排(所舉的例子可參看一下)

　　具體計(jì)劃：指為實(shí)現(xiàn)總體規(guī)劃而對(duì)企業(yè)人力資源各方面具體工作制訂方案與措施，人員補(bǔ)充計(jì)劃、配備計(jì)劃、使用計(jì)劃、培訓(xùn)開(kāi)發(fā)計(jì)劃和薪酬計(jì)劃等。

　　無(wú)論總體規(guī)劃還是具體計(jì)劃，都由目標(biāo)、任務(wù)、政策、步驟及預(yù)算等要素組成，見(jiàn)P205頁(yè)表7-1。

　　二者的關(guān)系：各項(xiàng)業(yè)務(wù)計(jì)劃是總體規(guī)劃的展開(kāi)和具體化，而且每一項(xiàng)計(jì)劃也都由目標(biāo)、策略、步驟和預(yù)算等內(nèi)容構(gòu)成;

　　各項(xiàng)業(yè)務(wù)計(jì)劃的執(zhí)行結(jié)果應(yīng)保證總體規(guī)劃的實(shí)現(xiàn)。

　　08年考：企業(yè)人力資源規(guī)劃中員工使用計(jì)劃的目標(biāo)主要有()

　　A.明確部門(mén)編制 B確定職務(wù)輪換幅度 C提高員工素質(zhì)

　　D.改善企業(yè)文化 E明確員工培訓(xùn)數(shù)量及類(lèi)別

　　答AB。

　　(二)人力資源規(guī)劃的制定程序：

　　1.收集信息，分析企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略對(duì)人力資源的要求。信息包括兩大類(lèi)：企業(yè)內(nèi)部信息(企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略、經(jīng)營(yíng)計(jì)劃、人力資源現(xiàn)狀(包括員工數(shù)量和構(gòu)成、員工使用情況、教育培訓(xùn)情況、離職率和流動(dòng)性等))和外部信息(宏觀經(jīng)濟(jì)形勢(shì)、行業(yè)經(jīng)濟(jì)形勢(shì)、技術(shù)發(fā)展趨勢(shì)、產(chǎn)品市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)狀況、勞動(dòng)力市場(chǎng)供求狀況、人口和社會(huì)發(fā)展趨勢(shì)以及政府管制情況等)。注：外部環(huán)境信息是企業(yè)制訂人力資源規(guī)劃的“硬約束”，企業(yè)制訂的任何政策都應(yīng)與之相適應(yīng)，否則會(huì)影響計(jì)劃的有效性。

　　2)供求預(yù)測(cè)：主要是根據(jù)企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃和本企業(yè)的內(nèi)外部條件選擇預(yù)測(cè)技術(shù)，然后對(duì)人力資源需求的數(shù)量、質(zhì)量和結(jié)構(gòu)進(jìn)行預(yù)測(cè)。供給預(yù)測(cè)包括內(nèi)部供給預(yù)測(cè)和外部供給預(yù)測(cè)兩個(gè)方面。

　　3)制定總體規(guī)劃和各項(xiàng)具體計(jì)劃：總體規(guī)劃主要體現(xiàn)在：人力資源數(shù)量規(guī)劃、素質(zhì)規(guī)劃和結(jié)構(gòu)規(guī)劃三個(gè)方面，這三方面為企業(yè)人力資源管理提供了指導(dǎo)方針和政策。在此基礎(chǔ)上再制訂各項(xiàng)具體計(jì)劃。

　　4)規(guī)劃實(shí)施與效果評(píng)價(jià)：對(duì)規(guī)劃執(zhí)行過(guò)程進(jìn)行監(jiān)督與反饋，對(duì)結(jié)果進(jìn)行評(píng)價(jià)。