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抗“疫”中的會(huì)計(jì)信息化洞見之二：疫情之下，財(cái)稅工作如何移步云端

中國會(huì)計(jì)學(xué)會(huì)會(huì)計(jì)信息化專業(yè)委員會(huì) 任曉慧
前言
新型冠狀病毒肺炎疫情牽動(dòng)著中國億萬人民的心。面對(duì)這場突如其來的考驗(yàn)，各方人員正在凝心聚力，共克時(shí)艱。作為中國會(huì)計(jì)領(lǐng)域從事會(huì)計(jì)信息化科學(xué)研究的專業(yè)機(jī)構(gòu)，中國會(huì)計(jì)學(xué)會(huì)會(huì)計(jì)信息化專業(yè)委員會(huì)組織了部分委員，撰寫了“抗疫中的會(huì)計(jì)信息化洞見”系列短文，試圖從會(huì)計(jì)信息化的視角剖析這次抗疫過程中出現(xiàn)的新思維、新技術(shù)、新產(chǎn)品和新模式及其對(duì)會(huì)計(jì)行業(yè)的影響，希望引發(fā)廣大會(huì)計(jì)工作者對(duì)會(huì)計(jì)信息化事業(yè)發(fā)展的關(guān)注。  



2020年一場突如其來的新冠肺炎疫情打亂了社會(huì)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行的正常秩序，在這段特殊時(shí)期里，企業(yè)不但要承擔(dān)很大的防疫工作壓力，而且要面對(duì)自身運(yùn)營的壓力——復(fù)工復(fù)產(chǎn)日期不確定、資金周轉(zhuǎn)成問題、財(cái)稅工作受影響等等。  
但是希望和機(jī)遇往往在危機(jī)中孕育，危機(jī)來臨時(shí)，很多企業(yè)遇到的挑戰(zhàn)都是一樣的，所以危機(jī)不是企業(yè)經(jīng)營管理不好的借口，而是必須面對(duì)的經(jīng)營條件。在大量企業(yè)員工無法正�；氐睫k公室處理工作之時(shí)，很多企業(yè)選擇遠(yuǎn)程辦公的方式實(shí)現(xiàn)在線工作和業(yè)務(wù)協(xié)同。根據(jù)媒體的報(bào)道，2月初以來，每天有近兩億人開啟遠(yuǎn)程辦公的模式。除此之外，企業(yè)的主要業(yè)務(wù)運(yùn)營和日常工作的數(shù)字化、智能化、云端化這一趨勢也將得到快速發(fā)展。用友集團(tuán)17000多員工，自2月5日起，近九成員工也在用遠(yuǎn)程辦公系統(tǒng)有序開展工作，并為其他企業(yè)提供相應(yīng)的遠(yuǎn)程辦公支持。  
財(cái)稅工作是企業(yè)重要工作內(nèi)容之一，在這個(gè)特殊時(shí)期，各個(gè)企業(yè)、單位的財(cái)稅工作者更需要積極應(yīng)對(duì)，快速處理信息、支撐業(yè)務(wù)運(yùn)轉(zhuǎn)。只有正常甚至高水平的財(cái)稅管理工作，才能為企業(yè)做好現(xiàn)金流、收入、成本&費(fèi)用等方面的規(guī)劃和預(yù)測，幫助企業(yè)渡過此次疫情危機(jī)。反過來說，本次疫情對(duì)財(cái)稅工作的數(shù)字化、智能化、云端化等方面都將產(chǎn)生深遠(yuǎn)影響。  
短期內(nèi)迫于疫情，很多企業(yè)一方面考慮疫情防控的需要，要求減少員工的現(xiàn)場辦公與面對(duì)面溝通；另一方面希望通過財(cái)稅工作的云端化、數(shù)字化等方面的建設(shè)，來提高工作效率、快速反饋經(jīng)營信息，通過數(shù)據(jù)分析、趨勢預(yù)測等反映經(jīng)營管理中的問題和發(fā)展趨勢，真正提升工作價(jià)值，幫助企業(yè)管理者作出應(yīng)對(duì)危機(jī)的決策。  
長期看大勢所趨，我國企業(yè)的財(cái)稅工作在過往會(huì)計(jì)電算化、財(cái)務(wù)信息化、業(yè)財(cái)稅一體化的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步向云端化、智能化發(fā)展。財(cái)稅工作將通過數(shù)字化連接客戶、供應(yīng)商、融資渠道、外部機(jī)構(gòu)和監(jiān)管部門，財(cái)務(wù)部門將成為企業(yè)大數(shù)據(jù)處理中心，在更深的層次上為企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值。  
根據(jù)筆者多年的企業(yè)財(cái)務(wù)實(shí)務(wù)和服務(wù)企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的實(shí)踐總結(jié)，建議企業(yè)財(cái)稅工作可以選擇在以下幾個(gè)領(lǐng)域，優(yōu)先應(yīng)用智能化、云端化的解決方案。  
一、無紙時(shí)代的移動(dòng)化、智能化報(bào)賬，實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)與員工的在線連接

1）企業(yè)員工：用手機(jī)隨時(shí)隨地上傳發(fā)票附件，申請(qǐng)借款、報(bào)銷 
員工報(bào)賬時(shí)，通過手機(jī)“報(bào)賬”APP自動(dòng)導(dǎo)入電子發(fā)票PDF文件或者微信卡包中的電子發(fā)票，也可利用拍照OCR智能采集各類紙質(zhì)發(fā)票的票面信息，APP后臺(tái)自動(dòng)完成對(duì)發(fā)票的驗(yàn)偽、查重，員工簡單勾選即可提單（如圖1）。實(shí)物單據(jù)可以投遞至智能收票機(jī)器人（如圖2），無需見面交票，不用接觸財(cái)務(wù)人員。
2）企業(yè)管理者：用手機(jī)審批、查閱  
領(lǐng)導(dǎo)不受地點(diǎn)限制，隨時(shí)用手機(jī)APP審批費(fèi)用、查看原始單據(jù)影像，查閱企業(yè)費(fèi)用支出和預(yù)算分析等相關(guān)數(shù)據(jù)。  
3）財(cái)務(wù)人員：云端操作，簡化審核，流程更順更智能  
財(cái)務(wù)只需審核電子影像，報(bào)賬流程更順更快；智能審核系統(tǒng)根據(jù)預(yù)設(shè)審核規(guī)則，輔助財(cái)務(wù)人員更快、更準(zhǔn)確地進(jìn)行審核與處理，企業(yè)報(bào)賬合規(guī)更有保障。財(cái)務(wù)人員更可以隨時(shí)處理費(fèi)用支出，隨時(shí)結(jié)算，隨時(shí)調(diào)整財(cái)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)預(yù)算。  
二、全新的云端化稅務(wù)平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)與稅務(wù)的在線連接

通過稅務(wù)云平臺(tái)遠(yuǎn)程開紙票、開電票、勾選進(jìn)項(xiàng)發(fā)票，遠(yuǎn)程一鍵申報(bào)、管理全稅種、出具稅務(wù)分析報(bào)表，云平臺(tái)控制稅務(wù)風(fēng)險(xiǎn)、進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)評(píng)測等，讓稅務(wù)管理工作更簡單、更高效。  
1）智能開票機(jī)器人 
通過稅務(wù)云處理訂單、開紙票、開電票，智能發(fā)票機(jī)器人（如圖4）處理紙質(zhì)發(fā)票，全部通過遠(yuǎn)程處理；發(fā)票信息自動(dòng)回寫ERP、發(fā)票明細(xì)自動(dòng)歸集，幫助企業(yè)稅務(wù)人員省時(shí)省心省力。
2）一鍵申報(bào)  
增值稅銷項(xiàng)數(shù)據(jù)自動(dòng)歸集，勾選認(rèn)證遠(yuǎn)程操作，申報(bào)表自動(dòng)填寫，一鍵申報(bào)提升報(bào)稅效率；另外對(duì)稅局要求的其他資料如重點(diǎn)稅源表、財(cái)務(wù)報(bào)表自動(dòng)申報(bào)等同樣可以遠(yuǎn)程一鍵申報(bào)，讓企業(yè)稅務(wù)人員無需跑稅局，遠(yuǎn)程辦好稅。  
3）全稅管理  
通過云平臺(tái)管理全稅種，建立稅務(wù)管理完整體系；支持多維度分析報(bào)表，支持?jǐn)?shù)據(jù)可視化；支持對(duì)單一稅號(hào)下多組織、總部下多稅號(hào)單位的垂直管理體系。在線實(shí)現(xiàn)全稅種核算與管理。  
4）稅務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管控  
對(duì)于發(fā)票的驗(yàn)偽、查重、合規(guī)性校驗(yàn)等由系統(tǒng)在發(fā)票入口端自動(dòng)完成；具有全面的涉稅風(fēng)險(xiǎn)指標(biāo)預(yù)警分析功能，財(cái)務(wù)人員可以在線實(shí)時(shí)關(guān)注稅務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。 
三、上下游供應(yīng)鏈協(xié)同，實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)與客戶供應(yīng)商的在線連接

財(cái)務(wù)工作發(fā)揮數(shù)據(jù)核心作用的一個(gè)重要方面是連接上游供應(yīng)鏈，目前稅務(wù)監(jiān)管環(huán)境在信息化、數(shù)字化的主導(dǎo)下日趨嚴(yán)格，導(dǎo)致對(duì)于發(fā)票、合同等多方面關(guān)鍵點(diǎn)的要求不斷提高。  
目前，企業(yè)在與供應(yīng)商協(xié)同方面的常見問題有以下6項(xiàng)：  
1.開票信息經(jīng)過多環(huán)節(jié)傳遞，信息易錯(cuò)漏，變更速度慢，交貨信息與發(fā)票信息延誤；  
2.開票信息內(nèi)容多，線下溝通效果差、效率低，溝通成本高，三單匹配工作量大；  
3.供應(yīng)商數(shù)量多，物料數(shù)量和品種繁多，管理困難；  
4.發(fā)票物流跟蹤盲點(diǎn)，可能出現(xiàn)丟票漏票導(dǎo)致未抵扣的風(fēng)險(xiǎn)；  
5.財(cái)務(wù)人工核對(duì)發(fā)票品名工作量大，不合規(guī)會(huì)導(dǎo)致退換票，發(fā)票處理周期長；  
6.發(fā)票明細(xì)數(shù)據(jù)財(cái)務(wù)人員手工臺(tái)賬登記、線上登記，多次錄入易出錯(cuò)、工作量大。  
一個(gè)以發(fā)票為基礎(chǔ)的協(xié)同云平臺(tái)能夠在很大程度上解決上述問題，幫助企業(yè)管理供應(yīng)鏈，提升整體運(yùn)營周轉(zhuǎn)水平：  
1）發(fā)票進(jìn)項(xiàng)管理  
實(shí)現(xiàn)發(fā)票掃描識(shí)別、批量驗(yàn)真、集中認(rèn)證，支持雙通道認(rèn)證，實(shí)現(xiàn)應(yīng)抵盡抵，降低資金占用成本，大幅提升發(fā)票處理效率，提升管理精度，規(guī)避涉稅風(fēng)險(xiǎn)。  
2）發(fā)票銷項(xiàng)管理 
靈活配置開票規(guī)則，支持復(fù)雜維度的發(fā)票拆分、合并的規(guī)則引擎配置，一鍵批量直連開票，發(fā)票物流實(shí)時(shí)跟蹤�？梢砸绘I集成至企業(yè)App及微信號(hào)，實(shí)現(xiàn)電子發(fā)票毫秒級(jí)開具服務(wù)，更便捷高效。  
3）供應(yīng)鏈協(xié)同  
實(shí)現(xiàn)與供應(yīng)商、客戶結(jié)算信息全自動(dòng)協(xié)同與共享（如圖6），確保開票合法合規(guī)，實(shí)現(xiàn)供應(yīng)商業(yè)財(cái)稅全流程整合，構(gòu)建生態(tài)閉環(huán)，共建共享共贏。 
四、云端的銀企直聯(lián)，實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)與銀行的在線連接

企業(yè)資金的收支結(jié)算是日常業(yè)務(wù)經(jīng)營的重要工作內(nèi)容之一。銀企聯(lián)云是以云計(jì)算的方式實(shí)現(xiàn)企業(yè)財(cái)務(wù)系統(tǒng)與多家銀行系統(tǒng)的直聯(lián)，一點(diǎn)接入，實(shí)現(xiàn)企業(yè)支付結(jié)算與銀行系統(tǒng)的直連、避免了付款數(shù)據(jù)二次錄入帶來的易錯(cuò)、繁瑣的操作。  
收款到賬信息隨時(shí)查詢，自動(dòng)登記日記賬生成會(huì)計(jì)憑證。銀行電子回單數(shù)據(jù)隨時(shí)獲取，可進(jìn)行電子歸檔。全部銀行賬戶余額實(shí)時(shí)查詢，便于企業(yè)及時(shí)掌控資金狀況。企業(yè)財(cái)務(wù)人員不再跑銀行，省心省事又省力。  
五、實(shí)時(shí)智能的財(cái)務(wù)云服務(wù)，財(cái)務(wù)人員在線審核核算 實(shí)時(shí)報(bào)表分析

企業(yè)財(cái)務(wù)工作需要高效啟動(dòng)，財(cái)務(wù)云可以幫助企業(yè)不用面對(duì)面，員工可以通過手機(jī)報(bào)賬、業(yè)務(wù)通過與業(yè)務(wù)的融合，實(shí)時(shí)生成財(cái)務(wù)憑證，財(cái)務(wù)人員可以在線及時(shí)審核，聯(lián)查各類原始單據(jù)、自動(dòng)記賬、實(shí)時(shí)出表、多端財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)呈現(xiàn)，讓繁重的財(cái)務(wù)任務(wù)更加輕松簡潔高效。  
1）自動(dòng)憑證財(cái)務(wù)在線審核 
憑證不再需要財(cái)務(wù)手工編制，通過移動(dòng)報(bào)賬以及與業(yè)務(wù)系統(tǒng)的融合，財(cái)務(wù)憑證自動(dòng)生成，財(cái)務(wù)人員可以實(shí)時(shí)在線審核憑證，能追溯聯(lián)查到各項(xiàng)原始業(yè)務(wù)事項(xiàng)與相關(guān)其他影像資料。  
2）實(shí)時(shí)出具財(cái)務(wù)報(bào)表與分析報(bào)告，支持移動(dòng)端訂閱，逐層穿透查詢  
財(cái)務(wù)報(bào)表隨時(shí)看隨心看，不再受網(wǎng)絡(luò)限制，不用等財(cái)務(wù)結(jié)賬。通過財(cái)務(wù)云PC端或者手機(jī)APP端（如圖8），多角度多層級(jí)，從匯總到明細(xì)，從憑證到單據(jù)，財(cái)務(wù)信息及時(shí)全面，從辦公室到家，時(shí)刻關(guān)注財(cái)務(wù)分析。  
六、著眼未來落實(shí)當(dāng)下的電子會(huì)計(jì)檔案管理

電子會(huì)計(jì)檔案系統(tǒng)通過云端儲(chǔ)存器，為每一個(gè)操作人員作了標(biāo)記，根據(jù)不同賬號(hào)登記顯現(xiàn)的界面不同，通過數(shù)據(jù)的支持和基礎(chǔ)邏輯設(shè)計(jì)，系統(tǒng)內(nèi)部自動(dòng)運(yùn)轉(zhuǎn)匹配，紙質(zhì)憑證可通過掃描變成電子憑證，根據(jù)需求歸檔，不同的賬號(hào)權(quán)限可監(jiān)察到各個(gè)層面的數(shù)據(jù)，隨時(shí)線上調(diào)閱查看（如圖9）。  
會(huì)計(jì)檔案資料電子化、自動(dòng)化分類管理，與實(shí)物管理一體化，提高檔案管理安全與效率；在線提供智能檢索、調(diào)閱、審計(jì)服務(wù)，在線敏感附件管理、檔案數(shù)據(jù)分析，擴(kuò)展性好；支持引入第三方專業(yè)機(jī)構(gòu)存管實(shí)物檔案；電子化資料無需交單收單，節(jié)費(fèi)提效。  
以上，借助云端化的財(cái)稅云服務(wù)，對(duì)財(cái)務(wù)與員工、客戶供應(yīng)商、稅務(wù)機(jī)構(gòu)、金融機(jī)構(gòu)的連接方式，以及財(cái)務(wù)人員的工作方式進(jìn)行了重塑，一方面解決了企業(yè)財(cái)稅工作迫在眉睫的遠(yuǎn)程辦公和業(yè)務(wù)協(xié)同問題，同時(shí)也為財(cái)稅數(shù)智化轉(zhuǎn)型打好堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)，讓財(cái)稅工作更深層次為企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值。  
疫情之下，正是考驗(yàn)企業(yè)自身免疫力和應(yīng)變能力的關(guān)鍵時(shí)刻，企業(yè)需要更穩(wěn)健和高效的財(cái)務(wù)支撐，財(cái)稅工作需要跟上互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)變化的趨勢，不斷借助“大、智、移、云、物”等技術(shù)在財(cái)稅領(lǐng)域的應(yīng)用，提高財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)運(yùn)營能力和管理水平，保證企業(yè)現(xiàn)金流并做好風(fēng)險(xiǎn)管理工作，打贏這場疫情防控戰(zhàn)，等待明媚的“春天”到來。  
END
作者：任曉慧，中國會(huì)計(jì)學(xué)會(huì)會(huì)計(jì)信息化專業(yè)委員會(huì)委員、用友網(wǎng)絡(luò)科技股份有限公司產(chǎn)品總監(jiān)
時(shí)間：2020-03-25　　責(zé)任編輯：chenzhifeng1

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