泰安：行業(yè)不景氣 導(dǎo)游考試考生比去年減近一半

　　11月21日,2013年導(dǎo)游資格考試筆試泰安考區(qū)開(kāi)考。今年全市共有284人報(bào)名參加考試,比去年的526人減少近一半,導(dǎo)游資格考試報(bào)名人數(shù)呈現(xiàn)連年下滑趨勢(shì)。一些高校旅游專(zhuān)業(yè)大學(xué)生表示, 《旅游法》實(shí)施后行業(yè)不振,讓他們對(duì)導(dǎo)游這份職業(yè)信心不足。泰安市旅游局相關(guān)負(fù)責(zé)人認(rèn)為,除《旅游法》影響外,導(dǎo)游準(zhǔn)入門(mén)檻提高以及考生回歸理性,都是影響報(bào)名人數(shù)的原因。

　　導(dǎo)游資格考試“降溫”

　　考生比去年少近一半

　　21日,2013年全國(guó)導(dǎo)游人員資格考試泰安考區(qū)在泰山職業(yè)技術(shù)學(xué)院開(kāi)考。上午9點(diǎn),記者跟隨考區(qū)工作人員進(jìn)入考場(chǎng),200多名考生整齊地坐在電腦前答題。據(jù)了解,目前導(dǎo)游資格考試筆試采用電腦答題,因此考生只需要輸入自己的考號(hào)等信息,就能隨即抽取考題。

　　“今年6月份的全國(guó)導(dǎo)游資格考試首次實(shí)行夏考制度,今天的筆試為今年第二次。采用電腦答題后,考生應(yīng)試更公平、公正。”考區(qū)工作人員說(shuō),今年6 月份全市參加導(dǎo)游資格考試的人數(shù)為91人,此次共有193人參加,兩次考試全市共有284人參加考試。“這幾年導(dǎo)游資格考試呈現(xiàn)下滑趨勢(shì)。”考區(qū)工作人員說(shuō)。

　　據(jù)了解,2012年全市參加導(dǎo)游資格考試的人數(shù)為526人,2011年和2010年則分別有700人、735人參加。與去年相比,今年報(bào)名參的人數(shù)下降了約46%。

　　參加此次考試的泰山學(xué)院旅游專(zhuān)業(yè)大四學(xué)生小張告訴記者,他明顯感覺(jué)今年報(bào)考同學(xué)人數(shù)減少,“往年都有很多學(xué)長(zhǎng)學(xué)姐參加考試,但今年同專(zhuān)業(yè)參加考試的人數(shù)似乎并不多。”盡管這樣,小張和同宿舍的另一位同學(xué)還是報(bào)了名,“不管畢業(yè)后是否從事導(dǎo)游這個(gè)職業(yè),拿到這個(gè)證對(duì)就業(yè)還是有幫助的�！�

　　行業(yè)不景氣收入減少

　　大學(xué)生擇業(yè)信心降低

　　記者在采訪中了解到,往年參加導(dǎo)游資格考試的大學(xué)生除旅游專(zhuān)業(yè)“科班”出身以外,還有一部分非旅游相關(guān)專(zhuān)業(yè)的學(xué)生參加。記者采訪時(shí)注意到,非旅游相關(guān)專(zhuān)業(yè)學(xué)生報(bào)考人數(shù)也有所下降。

　　“前段時(shí)間看新聞報(bào)道說(shuō),《旅游法》實(shí)施后整個(gè)旅游行業(yè)不太景氣,不少專(zhuān)職導(dǎo)游都有了轉(zhuǎn)行的念頭,我們這些非專(zhuān)業(yè)的想要從事這份工作肯定更難�！碧┥结t(yī)學(xué)院一名大四學(xué)生說(shuō)。

　　泰山學(xué)院大學(xué)生旅游協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng)張成敏告訴筆者,自己是學(xué)旅游管理專(zhuān)業(yè)的,因?yàn)椴糯蠖?她今年并沒(méi)有報(bào)考導(dǎo)游資格考試,“導(dǎo)游專(zhuān)業(yè)的學(xué)生本來(lái)就少,再加上受《旅游法》的影響,感覺(jué)會(huì)不好就業(yè)。”張成敏說(shuō),導(dǎo)游證本身考試難度就很大,也是很多同學(xué)不參考的原因之一。

　　除了是否好就業(yè)外,不少?zèng)]有報(bào)考導(dǎo)游資格證考試的大學(xué)生更看重待遇問(wèn)題。山東農(nóng)業(yè)大學(xué)文法學(xué)院一大三學(xué)生告訴記者:“現(xiàn)在導(dǎo)游只拿固定工資和帶團(tuán)補(bǔ)助,工資應(yīng)該也不會(huì)太高。”

　　泰安市一旅行社專(zhuān)職導(dǎo)游趙先生告訴記者,《旅游法》實(shí)施后,他們不再帶游客進(jìn)店購(gòu)物,也沒(méi)有了購(gòu)物和自費(fèi)項(xiàng)目提成。為了留住導(dǎo)游,一些旅行社將帶團(tuán)補(bǔ)助從50元提高到150-200元,但沒(méi)有了“灰色收入”,他們的工資與之前相比還是減少了很多,“現(xiàn)在已經(jīng)有很多導(dǎo)游轉(zhuǎn)行了,不少朋友也都在觀望中。”

　　數(shù)據(jù)顯示,泰安市2011年導(dǎo)游資格考試通過(guò)學(xué)校報(bào)名的有469人,占報(bào)名總數(shù)的67%,而2013年為142人,占所有報(bào)名人數(shù)的50%,大學(xué)生在報(bào)名人數(shù)中所占比重下降不少。泰安市旅游局導(dǎo)游服務(wù)中心主任張瑩說(shuō),不少報(bào)名考試的大學(xué)生都會(huì)詢問(wèn)導(dǎo)游購(gòu)物收入等問(wèn)題,這也反映了部分大學(xué)生在選擇導(dǎo)游行業(yè)時(shí)更多地關(guān)注收入,而不是興趣。

　　導(dǎo)游從業(yè)門(mén)檻變高

　　報(bào)考者變得更理性

　　“現(xiàn)在做導(dǎo)游的門(mén)檻在不斷變高,這些變化都會(huì)讓考生對(duì)這份工作重新審視。”張瑩說(shuō)。

　　據(jù)統(tǒng)計(jì),截至2012年7月份,泰安市有專(zhuān)業(yè)導(dǎo)游證的共有3000多人,而職業(yè)導(dǎo)游只有1400多人,部分持證的非職業(yè)導(dǎo)游從事兼職導(dǎo)游,甚至扮演“野導(dǎo)”的角色。為了解決導(dǎo)游隊(duì)伍“能進(jìn)不能出”的問(wèn)題,完善導(dǎo)游準(zhǔn)入制度,泰安市從2012年12月1日起實(shí)施《泰安市導(dǎo)游人員管理辦法》,制定導(dǎo)游見(jiàn)習(xí)制度。

　　《辦法》規(guī)定了專(zhuān)職導(dǎo)游人員和社會(huì)兼職導(dǎo)游人員要依法約定試用期后,申領(lǐng)見(jiàn)習(xí)導(dǎo)游證,憑見(jiàn)習(xí)導(dǎo)游證進(jìn)行導(dǎo)游活動(dòng)或跟團(tuán)實(shí)習(xí)。旅行社和導(dǎo)游服務(wù)機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)對(duì)實(shí)習(xí)導(dǎo)游人員的業(yè)務(wù)能力、服務(wù)質(zhì)量、職業(yè)道德等方面進(jìn)行客觀、公正的評(píng)價(jià),實(shí)習(xí)合格后方可申領(lǐng)導(dǎo)游證。

　　“很多考導(dǎo)游的人都認(rèn)為導(dǎo)游是一個(gè)很輕松的行業(yè),見(jiàn)習(xí)制度讓他們?cè)趶臉I(yè)之前充分了解這份工作,這些制度幫助大家理性看待這個(gè)工作,一些認(rèn)為自己不適合這份工作的人不再盲目考證�！睆埇撜f(shuō),從2012年開(kāi)始實(shí)施電腦筆試以及面試中對(duì)考生應(yīng)變能力、邏輯能力的考察,也讓考生更加慎重選擇。