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導游資格考試導游業(yè)務知識五


為了幫助廣大考生更好的備考2014年導游資格考試,小編特意編輯了導游業(yè)務知識,希望對您的備考有所幫助!

導游服務的特點

1、獨立性強

2、腦體高度結合

3、復雜多變

4、跨文化性

5、與服務對象密切接觸復雜多變:a.服務對象復雜 b.旅游者需求多種多樣 c.人際交往復雜 d.要面對各種物質誘惑和精神污染

未來旅游活動發(fā)展趨勢

1.個性張揚,散客旅游者取代團隊旅游者成為旅游主體

2.休閑旅游增長較快

3.旅游信息和服務設施更加發(fā)達

4.旅游活動更符合可持續(xù)發(fā)展要求

導游服務的發(fā)展趨勢

1.導游內容的高知識化

2.導游手段的高科技化

3.導游方法的多樣化

4.導游服務方式的更加人情化

課程推薦

  • 導游資格考試輔導套餐A
  • 導游資格考試輔導套餐C
課程班次 課程介紹 價格 購買
套餐A

班次特色
按照大綱(或教材)章節(jié)體系進行系統講解,結合各章節(jié)考情分析、知識點講解和總結,對大量極具代表性的重點、難點習題解題思路及過程的深入剖析。
課程組成
基礎學習班+習題精講班+沖刺串講+答疑+VIP

200元/單門
480元/三門
購買
課程班次 課程介紹 價格 購買
套餐C

班次特色
按照大綱(或教材)章節(jié)體系進行系統講解,結合各章節(jié)考情分析、知識點講解和總結,對大量極具代表性的重點、難點習題解題思路及過程的深入剖析。當期考試不通過,下期免費重學(必須參加考試)。
課程組成
基礎學習班+習題精講班+沖刺串講+答疑+VIP

240元/單門
580元/三門
購買

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無相關信息

專業(yè)知識水平考試:
考試內容以管理會計師(中級)教材:
《風險管理》、
《績效管理》、
《決策分析》、
《責任會計》為主,此外還包括:
管理會計職業(yè)道德、
《中國總會計師(CFO)能力框架》和
《中國管理會計職業(yè)能力框架》
能力水平考試:
包括簡答題、考試案例指導及問答和管理會計案例撰寫。

專業(yè)知識水平考試:
考試內容以管理會計師(中級)教材:
《風險管理》、
《績效管理》、
《決策分析》、
《責任會計》為主,此外還包括:
管理會計職業(yè)道德、
《中國總會計師(CFO)能力框架》和
《中國管理會計職業(yè)能力框架》
能力水平考試:
包括簡答題、考試案例指導及問答和管理會計案例撰寫。

更新時間2022-03-13 11:25:23【至頂部↑】
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