導(dǎo)游業(yè)務(wù)模擬試題及答案(2)
【判斷題】為了預(yù)防錯(cuò)接事故,導(dǎo)游人員應(yīng)認(rèn)真逐一核實(shí)旅游客源地派出方旅行社的名稱(chēng),旅游目的地組團(tuán)旅行社的名稱(chēng),旅游團(tuán)的代號(hào)、人數(shù)、領(lǐng)隊(duì)姓名、下榻飯店等。 ( ) |
【判斷題】由于客觀原因需要變更計(jì)劃和日程時(shí),導(dǎo)游人員要認(rèn)真分析形勢(shì),對(duì)問(wèn)題的性質(zhì)、嚴(yán)重性和后果做出正確判斷。 ( ) |
【判斷題】在旅游過(guò)程中萬(wàn)一發(fā)生火災(zāi),在等待救援時(shí),應(yīng)搖動(dòng)色彩鮮艷的衣物呼喚救援人員。( ) |
【判斷題】為了防范發(fā)生治安事故,游客入住飯店時(shí),導(dǎo)游人員應(yīng)建議游客將貴重財(cái)物存入飯店保險(xiǎn)柜,不要隨身攜帶大量現(xiàn)金或?qū)⑵浞旁诳头績(jī)?nèi)。 ( ) |
【判斷題】交通事故處理結(jié)束后,導(dǎo)游人員最好獨(dú)立提交事故報(bào)告,報(bào)告要力求詳細(xì)、準(zhǔn)確、清楚。 ( ) |
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