導(dǎo)游業(yè)務(wù)模擬試題及答案（1）

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【判斷題】導(dǎo)游服務(wù)的根本是滿足游客的需要。 (　)

【判斷題】當(dāng)某一地的旅游活動被迫取消時(shí)，導(dǎo)游人員選定替代原景點(diǎn)的新景點(diǎn)后，要以精彩的介紹、新奇的內(nèi)容和最佳的安排激起旅游者的興趣，使新的安排得以實(shí)現(xiàn)。 (　)

【判斷題】導(dǎo)游人員在接待信奉宗教的游客時(shí)，向客人宣傳無神論時(shí)應(yīng)正面宣傳，講究禮貌，要求同存異，不強(qiáng)加于人。 (　)

【判斷題】在導(dǎo)游服務(wù)過程中，導(dǎo)游人員對游客進(jìn)行勸服一定要根據(jù)事實(shí)講明道理。 (　)

【判斷題】導(dǎo)游人員要善于在雙向傳播中把握語言的靈活性，與游客談話時(shí)要能夠聽話聽音，隨機(jī)應(yīng)變，就地取材引出新的話題。 (　)

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