導(dǎo)游業(yè)務(wù)模擬試題及答案（67）

打印 | 收藏

【多選題】下列情況中，應(yīng)滿足客人調(diào)換房間的要求的是(　　)。

A.客人對(duì)房間的擺設(shè)和色彩有意見

B.客房標(biāo)準(zhǔn)低于合同標(biāo)準(zhǔn)

C.客房?jī)?nèi)有蟑螂、老鼠

D.客房潮濕

E.衛(wèi)生間不夠?qū)挸?/td>

【多選題】團(tuán)隊(duì)入住飯店后，地陪要做(　　)等工作。

A.分配房間并分發(fā)房卡和鑰匙

B.和飯店行李員一起送行李到客人房間

C.向客人介紹店內(nèi)各種服務(wù)設(shè)施的位置及營(yíng)業(yè)時(shí)間

D.在總臺(tái)辦理第二天的叫早時(shí)間

E.告知大堂鼬理第二天的叫早時(shí)間

【多選題】以下說(shuō)法中，正確的是(　　)。

A.為避免誤機(jī)事故的發(fā)生，導(dǎo)游人員應(yīng)確定班次有無(wú)變化

B.臨行前，導(dǎo)游人員應(yīng)對(duì)交通票據(jù)進(jìn)行核實(shí)

C.臨行前，導(dǎo)游人員不應(yīng)安排旅游團(tuán)去范圍廣、環(huán)境復(fù)雜的景點(diǎn)參觀游覽，但可安排在鬧市區(qū)購(gòu)物

D.乘坐國(guó)內(nèi)航班，應(yīng)提前一個(gè)小時(shí)抵達(dá)機(jī)場(chǎng)

E.乘坐國(guó)際航班出境，應(yīng)提前兩個(gè)小時(shí)抵達(dá)機(jī)場(chǎng)

【多選題】以下關(guān)于傷殘或傷亡的證明文件的說(shuō)法中，正確的是(　　)。

A.由縣或縣級(jí)以上醫(yī)院向傷殘人員出具“傷殘證明”

B.由公安機(jī)關(guān)或司法機(jī)關(guān)的法醫(yī)向傷亡者家屬出具“死亡證明書”、“搶救經(jīng)過(guò)診斷書”或“病歷摘要”

C.若死者家屬或其所在國(guó)駐華使、領(lǐng)館提出解剖要求，則應(yīng)向其出具“解剖結(jié)果證明書”

D.對(duì)于非正常死亡，由縣級(jí)或縣級(jí)以上醫(yī)院出具“死亡鑒定書”

E.對(duì)于非正常死亡，由公安機(jī)關(guān)或司法機(jī)關(guān)出具“死亡證明書”

【多選題】為杜絕食物中毒事故的發(fā)生，導(dǎo)游員應(yīng)采取的措施是(　　)。

A.應(yīng)嚴(yán)格規(guī)定在定點(diǎn)餐館就餐

B.導(dǎo)游人員應(yīng)嚴(yán)格按照旅行社的規(guī)定，安排旅游者用餐

C.提醒旅游者在街上吃風(fēng)味小吃時(shí)，不食不潔食物

D.導(dǎo)游員可親自為游客選購(gòu)水果、食品

E.在用餐過(guò)程中，如發(fā)現(xiàn)飯菜、飲料、水果等變質(zhì)，導(dǎo)游員應(yīng)及時(shí)與餐廳聯(lián)系，要求換餐

點(diǎn)擊查看答案

課程推薦

導(dǎo)游資格考試輔導(dǎo)套餐A
導(dǎo)游資格考試輔導(dǎo)套餐C

課程班次	課程介紹	價(jià)格	購(gòu)買
套餐A	班次特色按照大綱（或教材）章節(jié)體系進(jìn)行系統(tǒng)講解，結(jié)合各章節(jié)考情分析、知識(shí)點(diǎn)講解和總結(jié)，對(duì)大量極具代表性的重點(diǎn)、難點(diǎn)習(xí)題解題思路及過(guò)程的深入剖析。課程組成基礎(chǔ)學(xué)習(xí)班+習(xí)題精講班+沖刺串講+答疑+VIP	200元/單門 480元/三門	購(gòu)買

課程班次	課程介紹	價(jià)格	購(gòu)買
套餐C	班次特色按照大綱（或教材）章節(jié)體系進(jìn)行系統(tǒng)講解，結(jié)合各章節(jié)考情分析、知識(shí)點(diǎn)講解和總結(jié)，對(duì)大量極具代表性的重點(diǎn)、難點(diǎn)習(xí)題解題思路及過(guò)程的深入剖析。當(dāng)期考試不通過(guò)，下期免費(fèi)重學(xué)（必須參加考試）。課程組成基礎(chǔ)學(xué)習(xí)班+習(xí)題精講班+沖刺串講+答疑+VIP	240元/單門 580元/三門	購(gòu)買

上一條：導(dǎo)游業(yè)務(wù)模擬試題及答案（68）
下一條：導(dǎo)游業(yè)務(wù)模擬試題及答案（66）

其他推薦

無(wú)相關(guān)信息

網(wǎng)站地圖

導(dǎo)游考試資訊

·廣西導(dǎo)游資格證報(bào)名時(shí)間及入口-導(dǎo)

·福建導(dǎo)游證報(bào)名流程-導(dǎo)游證考試報(bào)

·福建導(dǎo)游資格證報(bào)名條件-導(dǎo)游證考

·國(guó)家旅游局：福建導(dǎo)游資格證報(bào)名

·年福建導(dǎo)游資格證報(bào)名時(shí)間：7月2

·福建導(dǎo)游資格證報(bào)名時(shí)間及入口-導(dǎo)

·湖北導(dǎo)游資格證考試報(bào)名通知-導(dǎo)游

導(dǎo)游復(fù)習(xí)指導(dǎo)

·導(dǎo)游業(yè)務(wù)模擬試題及答案（185）

·導(dǎo)游業(yè)務(wù)模擬試題及答案（186）

·導(dǎo)游業(yè)務(wù)模擬試題及答案（183）

·導(dǎo)游業(yè)務(wù)模擬試題及答案（184）

·導(dǎo)游業(yè)務(wù)模擬試題及答案（181）

·導(dǎo)游業(yè)務(wù)模擬試題及答案（182）

·導(dǎo)游業(yè)務(wù)模擬試題及答案（179）

管理會(huì)計(jì)師（中級(jí)）課程

專業(yè)知識(shí)水平考試：
考試內(nèi)容以管理會(huì)計(jì)師（中級(jí)）教材：
《風(fēng)險(xiǎn)管理》、
《績(jī)效管理》、
《決策分析》、
《責(zé)任會(huì)計(jì)》為主，此外還包括：
管理會(huì)計(jì)職業(yè)道德、
《中國(guó)總會(huì)計(jì)師（CFO）能力框架》和
《中國(guó)管理會(huì)計(jì)職業(yè)能力框架》
能力水平考試：
包括簡(jiǎn)答題、考試案例指導(dǎo)及問(wèn)答和管理會(huì)計(jì)案例撰寫。