導(dǎo)游業(yè)務(wù)模擬試題及答案（65）

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【單選題】在消費(fèi)過程中，游客會(huì)根據(jù)自己的(　　)對旅游產(chǎn)品的規(guī)格、質(zhì)量、標(biāo)準(zhǔn)等做出這樣或那樣的反應(yīng)。

A.時(shí)間

B.收入

C.需要

D.身體

【單選題】據(jù)世界旅游組織預(yù)測，未來旅游市場的最大變化是在(　　)上。

A.旅游人數(shù)

B.游客心理教育職業(yè)資格

C.服務(wù)水平

D.交通條件

【單選題】某內(nèi)賓團(tuán)與同房游客鬧矛盾要求改住單間，但時(shí)值旅游旺季，酒店無空房，導(dǎo)游員應(yīng)(　　)。

A.請領(lǐng)隊(duì)調(diào)解

B.讓游客自行調(diào)配源于教}育》城職業(yè)資格

C.予以滿足，但費(fèi)用自理

D.請全陪調(diào)解，盡量內(nèi)部調(diào)配

【單選題】中國第一批職業(yè)導(dǎo)游是指(　　)。

A.19世紀(jì)末20世紀(jì)初，西方旅游企業(yè)組織外國旅游者到中國旅游時(shí)所雇用的中國導(dǎo)游

B.1927年7月，上海商業(yè)儲(chǔ)備銀行旅游部獨(dú)立為中國旅行社后所雇用的導(dǎo)游人員

C.中華人民共和國成立后，第一家旅行社廈門華僑服務(wù)社所雇用的導(dǎo)游人員

D.1989年3月，推行全國導(dǎo)游人員資格考試后旅行社所聘用的導(dǎo)游人員

【單選題】某游客告知導(dǎo)游員打算帶一名7歲的小孩參加北京雙飛10日旅游團(tuán)，導(dǎo)游員應(yīng)告訴該游客，兒童需按成人票價(jià)的(　　)付費(fèi)。

A.50%

B.100%

C.10%

D.20%

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