導游業(yè)務模擬試題及答案（48）

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【單選題】臨時導游證的有效期最長不超過( )。

A.1個月

B.3個月

C.6個月

D.1年

【單選題】在下列服務類型中，導游人員應向游客提供的基本服務是(　　)。

A.講解服務

B.個性化服務

C.規(guī)范化服務

D.超值服務

【單選題】導游員在人際交往中必須注意的禮儀原則是(　　)。

A.德誠于中、禮形于外

B.以我為主、尊重他人

C.全心全意為旅游者服務

D.以上都不是

【單選題】(　　)不是導游服務的三要素之一。

A.相貌身材

B.知識

C.服務技能

D.語言

【單選題】旅游團中某位旅游者希望帶其在華親友的孩子隨團活動，導游員應該(　　)。

A.婉言拒絕

B.表示同意

C.首先征求領隊及團員的意見

D.首先向領導匯報

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