導(dǎo)游業(yè)務(wù)模擬試題及答案（37）

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【單選題】(　)是地陪導(dǎo)游人員在做計(jì)劃準(zhǔn)備時(shí)要掌握的組團(tuán)社信息。

A.客源國(guó)(地)及其習(xí)俗和熱門話題

B.旅游團(tuán)名稱、代號(hào)、電腦序號(hào)

C.旅行社標(biāo)志或提供給團(tuán)隊(duì)成員的標(biāo)志物

D.旅游團(tuán)種類、費(fèi)用的結(jié)算方法

【單選題】全陪導(dǎo)游人員、地陪導(dǎo)游人員、旅游團(tuán)領(lǐng)隊(duì)構(gòu)成的導(dǎo)游服務(wù)集體協(xié)作共事、建立良好合作關(guān)系的原則基礎(chǔ)是(　)。

A.平等互利、互守信用

B.相互尊重、分工協(xié)作

C.執(zhí)行簽訂的旅游協(xié)議

D.根本利益一致

【單選題】由于主觀原因而造成了漏接事故，導(dǎo)游人員應(yīng)妥善應(yīng)對(duì)，(　)。

A.進(jìn)行耐心細(xì)致的解釋，以防引起旅游者誤解

B.不要認(rèn)為與己無關(guān)而草率行事

C.盡量采取彌補(bǔ)措施，努力完成接待計(jì)劃

D.及時(shí)通知下一站，對(duì)日程做相應(yīng)的調(diào)整

【單選題】安排旅游者到近郊或鄰近城市旅游景點(diǎn)的短期游覽參觀活動(dòng)，如“半日游”、“一日游”和“幾日游”等，屬于(　)。

A.單項(xiàng)委托服務(wù)

B.旅游咨詢服務(wù)

C.選擇性旅游服務(wù)

D.團(tuán)隊(duì)旅游服務(wù)

【單選題】下列選項(xiàng)中。(　)為社交禮儀中正確的介紹方式。

A.先將女子介紹給男子

B.先將地位高的介紹給地位低的

C.先將年長(zhǎng)的介紹給年輕的

D.先將未婚女子介紹給已婚女子

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