7月17日下午，2014年度全省旅游星級(jí)飯店評(píng)定性復(fù)核工作布置會(huì)在南京召開。

　　會(huì)議首先由省旅游局質(zhì)量管理處副處長(zhǎng)黃樺同志向大家學(xué)習(xí)傳達(dá)了《國(guó)家旅游局關(guān)于做好2014年度星級(jí)飯店復(fù)核工作的通知》要求，布置了我省旅游四、五星級(jí)飯店評(píng)定性復(fù)核工作安排。黃樺副處長(zhǎng)對(duì)飯店在文字資料、設(shè)施設(shè)備、服務(wù)意識(shí)和服務(wù)細(xì)節(jié)等方面如何做好迎檢進(jìn)行了具體部署，并針對(duì)飯店在標(biāo)準(zhǔn)的理解和把握中存在的問(wèn)題，統(tǒng)一認(rèn)識(shí)，要求參評(píng)飯店積極整改，確保在硬件和軟件上都達(dá)到星級(jí)標(biāo)準(zhǔn)要求。

　　會(huì)議還邀請(qǐng)了省級(jí)星評(píng)員、南京玄武飯店楊中華副總經(jīng)理做了如何迎接評(píng)定性復(fù)核檢查的經(jīng)驗(yàn)分享。

　　省旅游局管理處處長(zhǎng)馬龍同志就如何做好我省今年評(píng)定性復(fù)核工作講了兩個(gè)方面意見。一是強(qiáng)調(diào)飯店提高認(rèn)識(shí)，正確對(duì)待復(fù)核工作。復(fù)核工作是幫助飯店提升品質(zhì)的過(guò)程，是經(jīng)營(yíng)管理的需要，也是團(tuán)隊(duì)自身利益的需要。二是做好迎檢的準(zhǔn)備工作。各家飯店要認(rèn)真查找自身存在的問(wèn)題，并逐一對(duì)照整改；要高度重視網(wǎng)絡(luò)評(píng)價(jià)，針對(duì)網(wǎng)絡(luò)評(píng)價(jià)指出的主要問(wèn)題及時(shí)跟進(jìn)、整改；要努力提高服務(wù)質(zhì)量，保證相應(yīng)的星級(jí)品質(zhì)。

    　全省各市及昆山市旅游局質(zhì)量管理處負(fù)責(zé)人，13家接受評(píng)定性復(fù)核的五星級(jí)飯店老總及內(nèi)審員參加會(huì)議。