《戰(zhàn)略與風(fēng)險(xiǎn)管理》輔導(dǎo)戰(zhàn)略選擇6
(1)市場滲透――現(xiàn)有產(chǎn)品和現(xiàn)有市場
市場滲透戰(zhàn)略是一種立足于現(xiàn)有產(chǎn)品,充分開發(fā)其市場潛力的企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略,又稱為企業(yè)最基本的發(fā)展戰(zhàn)略。由于市場滲透戰(zhàn)略是由現(xiàn)有產(chǎn)品和現(xiàn)有市場組合而形成的,所以企業(yè)戰(zhàn)略管理人員應(yīng)當(dāng)有系統(tǒng)地考慮市場、產(chǎn)品及營銷組合的策略,以達(dá)到促進(jìn)市場滲透的目的。市場滲透戰(zhàn)略的基礎(chǔ)是增加現(xiàn)有產(chǎn)品或服務(wù)的市場份額,或增長正在現(xiàn)有市場中經(jīng)營的業(yè)務(wù)。它的目標(biāo)是通過各種方法來增加產(chǎn)品的使用頻率。例如,改進(jìn)罐頭或盒子的配方、吸引競爭對手的顧客和新用戶購買產(chǎn)品。增長方法有以下幾種:
、贁U(kuò)大市場份額。這個(gè)方法特別適用于整體正在成長的市場。企業(yè)可以通過提供折扣或增加廣告來增加在現(xiàn)有市場中的銷售額;改進(jìn)銷售和分銷方式來提高所提供的服務(wù)水平;改進(jìn)產(chǎn)品或包裝來提高和加強(qiáng)其對消費(fèi)者的吸引力并降低成本。
、陂_發(fā)小眾市場。目標(biāo)是在行業(yè)中的一系列目標(biāo)小眾市場中獲得增長,從而擴(kuò)大總的市場份額。如果與競爭對手相比企業(yè)的規(guī)模較小,那么這種方法尤為適用;
、郾3质袌龇蓊~。特別是當(dāng)市場發(fā)生衰退時(shí),保持市場份額具有重要意義。
市場滲透戰(zhàn)略優(yōu)點(diǎn)是風(fēng)險(xiǎn)最小、所需資源投入最少。企業(yè)運(yùn)用市場滲透政策的難易程度取決于市場的性質(zhì)及競爭對手的市場地位。當(dāng)整個(gè)市場正在增長時(shí),擁有少量市場份額的企業(yè)提高質(zhì)量和生產(chǎn)力并增加市場活動可能比較容易,而當(dāng)市場處于停滯狀態(tài)時(shí),則比較難。經(jīng)驗(yàn)曲線效應(yīng)使企業(yè)很難向成熟市場滲透,在成熟市場中領(lǐng)先企業(yè)的成本結(jié)構(gòu)會阻止擁有少量市場份額的競爭對手進(jìn)入市場。市場滲透戰(zhàn)略主要適用于以下情況:
、佼(dāng)整個(gè)市場正在增長,或可能受某些因素影響而產(chǎn)生增長時(shí),企業(yè)要進(jìn)入該市場可能會比較容易,那些想要取得市場份額的企業(yè)能夠以較快的速度達(dá)成目標(biāo)。相反,向停滯或衰退的市場滲透可能會難得多。
②如果一家企業(yè)決心將利益局限在現(xiàn)有產(chǎn)品或市場領(lǐng)域,即使在整個(gè)市場衰退時(shí)也不允許銷售額下降,那么企業(yè)可能必須采取市場滲透戰(zhàn)略。
③如果其他企業(yè)由于各種原因離開了市場,市場滲透戰(zhàn)略可能是比較容易成功的。
、芷髽I(yè)擁有強(qiáng)大的市場地位,并且能夠利用經(jīng)驗(yàn)和能力來獲得強(qiáng)有力的獨(dú)特競爭優(yōu)勢,那么向新市場滲透是比較容易的。
、菔袌鰸B透戰(zhàn)略對應(yīng)的風(fēng)險(xiǎn)較低、高級管理者參與度較高,且需要的投資相對較低的時(shí)候,市場滲透策略也會比較適用。
(2)產(chǎn)品開發(fā)――新產(chǎn)品和現(xiàn)有市場
產(chǎn)品開發(fā)戰(zhàn)略,是指考慮在現(xiàn)有市場上通過改良現(xiàn)有產(chǎn)品或開發(fā)新產(chǎn)品來擴(kuò)大銷售量的戰(zhàn)略。 例如,原來只生產(chǎn)化妝品,現(xiàn)在增加生產(chǎn)洗滌用品。擁有特定細(xì)分市場、綜合性不強(qiáng)的產(chǎn)品或服務(wù)范圍的企業(yè)可能會采用這一戰(zhàn)略。產(chǎn)品開發(fā)戰(zhàn)略有利于企業(yè)利用現(xiàn)有產(chǎn)品的聲譽(yù)和商標(biāo),吸引用戶購買新產(chǎn)品。另外,產(chǎn)品開發(fā)戰(zhàn)略是對現(xiàn)有產(chǎn)品進(jìn)行改進(jìn),對現(xiàn)有市場較為了解,產(chǎn)品開發(fā)的針對性較強(qiáng),因而較易取得成功?刹捎枚喾N方法來達(dá)成這個(gè)戰(zhàn)略。例如,提供不同尺寸和不同顏色的產(chǎn)品,將產(chǎn)品分裝在罐頭和瓶子中。該戰(zhàn)略比較富有挑戰(zhàn)性,這是因?yàn)樗ǔR笃髽I(yè)致力于對產(chǎn)品進(jìn)行強(qiáng)有力的研究和開發(fā)。這可能是由產(chǎn)品的本質(zhì)或市場的需求決定的(例如,在技術(shù)較復(fù)雜的市場中,產(chǎn)品(如計(jì)算機(jī))的壽命周期較短),或者是因?yàn)楫a(chǎn)品必須要更具特色所迫使的。消費(fèi)者對供應(yīng)商會實(shí)施潛在的壓力,要求企業(yè)在正常經(jīng)營范圍內(nèi)提供豐富多樣的產(chǎn)品或服務(wù),這樣便會促使企業(yè)去開發(fā)新的產(chǎn)品。由于消費(fèi)者有許多選擇空間,企業(yè)通常很難抵抗這種壓力。
開發(fā)新產(chǎn)品可能會極具風(fēng)險(xiǎn),特別是當(dāng)新產(chǎn)品投放到新市場中時(shí)。這一點(diǎn)也會導(dǎo)致該戰(zhàn)略實(shí)施起來有難度。盡管該戰(zhàn)略明顯帶有風(fēng)險(xiǎn),但是企業(yè)仍然有以下合理的原因采用該戰(zhàn)略:①充分利用企業(yè)對市場的了解;②保持相對于競爭對手的領(lǐng)先地位;③從現(xiàn)有產(chǎn)品組合的不足中尋求新的機(jī)會;④使企業(yè)能繼續(xù)在現(xiàn)有市場中保持安全的地位。
產(chǎn)品開發(fā)戰(zhàn)略適用于以下幾種情況:
①企業(yè)產(chǎn)品具有較高的市場信譽(yù)度和顧客滿意度;
、谄髽I(yè)所在產(chǎn)業(yè)屬于適宜創(chuàng)新的高速發(fā)展的高新技術(shù)產(chǎn)業(yè);
、燮髽I(yè)所在產(chǎn)業(yè)正處于高速增長階段;
、芷髽I(yè)具有較強(qiáng)的研究和開發(fā)能力;
、葜饕偁帉κ忠灶愃苾r(jià)格提供更高質(zhì)量的產(chǎn)品。
新產(chǎn)品開發(fā)能有效地幫助企業(yè)發(fā)展,這是因?yàn)樵诖蠖鄶?shù)情況下,營銷成功來源于對市場進(jìn)行預(yù)測而不僅僅對消費(fèi)者的變化做出反應(yīng)。真正的企業(yè)家會促使變化發(fā)生,創(chuàng)造需求。但是,不一定僅僅是對全新產(chǎn)品的開發(fā),還包括對現(xiàn)有產(chǎn)品進(jìn)行小小的改變(例如將產(chǎn)品改為無糖的、無咖啡因的)和升級等技巧。
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