1. 獲得導(dǎo)游人員資格證書多長時(shí)間后能夠成為初級導(dǎo)游員?

一年。

2. 導(dǎo)游講解時(shí)間占整個(gè)旅途時(shí)間的多少為最佳?

60%--70%。

3. 為防止漏接，導(dǎo)游員至少應(yīng)提前多長時(shí)間到達(dá)接站地點(diǎn)?

半小時(shí)。

4. 為保證旅客準(zhǔn)時(shí)到達(dá)離站地點(diǎn)，乘國內(nèi)航班應(yīng)提前多長時(shí)間到達(dá)機(jī)場?

90分鐘。

5. 為保證旅客準(zhǔn)時(shí)到達(dá)離站地點(diǎn)，乘國際航班應(yīng)提前多長時(shí)間到達(dá)機(jī)場?

120分鐘。

6. 為保證旅客準(zhǔn)時(shí)到達(dá)離站地點(diǎn)，乘火車或輪船應(yīng)提前多長時(shí)間到達(dá)機(jī)場?

60分鐘。

7. 導(dǎo)游人員是否要為旅游者代為保管證件?

不要。

8. 在離站當(dāng)日，是否安排旅游團(tuán)到地域復(fù)雜、偏遠(yuǎn)的景點(diǎn)參觀游覽，安排自由活動 或購物?為什么?

不能，為了防止誤機(jī)(車船)事故的發(fā)生。

9. 如旅客要求換餐，應(yīng)在用餐前幾小時(shí)前提出，地陪與餐廳聯(lián)系盡力滿足?

3小時(shí)。

10. 什么是OK票?

已經(jīng)訂妥日期、航班和機(jī)座的機(jī)票。

11. 導(dǎo)游人員按職業(yè)性質(zhì)分為幾類?

專職導(dǎo)游 兼職導(dǎo)游。

12. 旅游者要求延長旅游期，如需要延長簽證，導(dǎo)游人員原則上應(yīng)怎樣做?

婉言拒絕。

13. 站臺票當(dāng)日使用幾次有效?

1次。

14. 旅游者要求導(dǎo)游人員向有關(guān)部門或親友轉(zhuǎn)遞物品、信件，導(dǎo)游員應(yīng)怎樣做?

婉言拒絕，讓旅游者自己辦理。

15. 遇到交通事故，導(dǎo)游員首先應(yīng)做的是什么?

立即組織搶救。