公司戰(zhàn)略與風險管理模擬試題及答案（41）
| 【單選題】一般具有生命力、有遠見的企業(yè)選擇的變革是( )。 |
| A.提前性變革 |
| B.危機性變革 |
| C.反應性變革 |
| D.組織變革 |
| 【單選題】企業(yè)往往要付出很大的代價才能取得成效的變革是( )。 |
| A.提前性變革 |
| B.反應性變革 |
| C.危機性變革 |
| D.以上都不是 |
| 【單選題】平衡計分卡能否成功的運用關鍵在于( )。 |
| A.能否把企業(yè)戰(zhàn)略和財務角度很好地銜接起來 |
| B.能否把企業(yè)戰(zhàn)略和顧客角度很好地銜接起來 |
| C.能否把企業(yè)戰(zhàn)略和學習與創(chuàng)新角度很好地銜接起來 |
| D.能否把企業(yè)戰(zhàn)略和內部流程角度很好地銜接起來 |
| 【單選題】以下屬于平衡計分卡內部流程角度的是( )。 |
| A.雇員調查 |
| B.主要顧客的收益率 |
| C.每個員工的收入 |
| D.新客戶開發(fā)率 |
| 【單選題】業(yè)務流程角度能夠使企業(yè)更加專注于( )。 |
| A.生產水平 |
| B.服務水平 |
| C.產品質量 |
| D.客戶滿意度 |
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| 答案：C |
| 解析：【解析】危機性變革是一種被迫的變革，企業(yè)往往付出較大的代價才能取得變革的成效。 |
| 答案：C |
| 解析：【解析】創(chuàng)新與學習角度對任何企業(yè)能否成功執(zhí)行戰(zhàn)略都起到舉足輕重的作用。平衡計分卡能否成功運用的關鍵就是能否把企業(yè)戰(zhàn)略和這個向度很好地銜接起來。 |
| 答案：C |
| 解析：【解析】創(chuàng)新與學習角度對任何企業(yè)能否成功執(zhí)行戰(zhàn)略都起到舉足輕重的作用。平衡計分卡能否成功運用的關鍵就是能否把企業(yè)戰(zhàn)略和這個向度很好地銜接起來。 |
| 答案：C |
| 解析：【解析】選項A屬于創(chuàng)新與學習角度，選項B屬于財務角度，選項D屬于顧客角度的范疇。 |
| 答案：D |
| 解析：【解析】業(yè)務流程角度包括一些驅動目標，它們能夠使企業(yè)更加專注于客戶的滿意度，并通過開發(fā)新產品和改善客戶服務來提高生產力、效率、產品周期與創(chuàng)新。 |
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